懐かしい！10数年前に大変お世話になったツール！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

その当時は社内LAN一辺倒のネットワーク環境でしたので、よく社内で使っていましたが、最近の環境は外部へ抜けており、社内セキュリティもしっかりしてます。外部へ抜ける環境でないと仕事ができない世の中であるのがあたりまえになり、メッセンジャーは社内LANだけという考えになっていて使わなくなってしまったのかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

個々のPCスペックに関係なくインストールして、ネットワーク内に入っていればメッセンジャーの宛先には名前が出て選択するだけという、見た目にも優しく、動作も軽いので気軽に使用できます。今でいえばLINEの先駆けだったのでしょうねという感想です。メールでは重々しくて、気軽に単純な質問を投げて聞くには、やはりメッセンジャーありきだったな！と実感しています。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

フリーソフトで軽く、社内LANや家庭内LANでのやりとりがスムーズに使用できるので、今でもおすすめしたいフリーソフトです。