簡易的なチャットをするのにちょうどいい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

セキュリティソフトでポート解放が必要な場合がある。また新しいバージョンでは何故か動作が不安定になることがある。初期設定が簡単ではあるが社内で管理するためにはある程度初期値を変更する必要があるかもしれない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

簡易的な在籍確認ができる。以前は電話メモも紙で渡していたが、これを活用することで担当者の場所までいかなくても簡易的にメモを残すことができるようになった。ファイル送付もできるためメールよりも簡易的に利用できる。