フリー・軽量・多機能な定番画像編集ソフト

改善してほしいポイントは何でしょうか？

見た目や操作性はほぼなれてしまったので特に改善して欲しいところはないのですが、強いて挙げれば多機能なのでヘルプ機能というか使い方についての情報がもっと充実すると良いと思いました。定番ツールなので、Webで検索すれば見つけられますが、ソフト単体で完結できるとよりありがたいなと。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

軽量で、多くのリソースを使わずに画像の編集ができます。プレゼンに使う画像の色味を統一したいときに大活躍してくれます。これ一つで色々なことができるので他のツールの学習も必要なく、生産性を上げるのにとても役立っています。