非公開ユーザー
総合（建設・建築）｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
投稿日：
建設業向けERPシステムで利用
良いポイント
今までは各部署やグループごとで別々に物件管理をしており、詳細がわからなかったのですが、全員が基本どの内容も確認できるのが良いと思いました。
改善してほしいポイント
業者さんがサポートセンターに問い合わせをしたときに元請業者でしか対応出来ないと言われ、ご連絡をいただく機会があります。その際に業者さんもよくわかってないことがあるので、サポートセンター側からどのような連絡があったのか、解決方法を提示していただけるとスムーズに対応できるのでご検討お願いします。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・紙の郵送から電子受発注に変えたことで、今まで期限に間に合わず来月に支払が流れてしまったものが、受注までしていればその日中に納品査定し、支払えるようになりました。
・紙の請求書だと手書きの場合、記入漏れや数字の読み間違いなどありましたが、注文分譲クラウドDXだとその心配もなく、チェック事項が減ったので作業効率が上がりました。
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いつも注文分譲クラウドDXをご利用いただき誠にありがとうございます。 貴社の業務効率化やミスの削減に貢献できたこと、非常に嬉しく思います。 改善点につきましては、社内で共有させていただきます。 貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。 今後ともお客様にご満足いただけるよう、一層努力してまいります。 よろしくお願いいたします。