非公開ユーザー
介護・福祉｜総務・庶務｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
良いポイント
優れている点・好きな機能
・タブレットやスマホなどで記録を作成できるので、利用者宅への移動中でも記録作成が可能。
・クラウドサービスなので、給付管理の予実管理を自宅で行え、在宅勤務が可能になった。
・わからないことや困った際のサポート窓口への連絡がスムーズにできる。
・月額サービスなので、イニシャルコストがかからず、始めやすい。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・介護計画書が汎用的な作りになっており、カスタマイズが行えない。
・多機能なので、すべてを使いこなすにはシステムを長く使う必要がある。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・遅れがちだった記録入力作業が出先でもできるようになり、スピードアップした。
・大量の紙での保管により利用者台帳の保管場所に苦労していたが、データメインで保管できるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・前に使っていたシステムでは利用端末が年々増え、それに伴いクライアント数も増えて月額利用料が高額になったが、本システムはクライアント数が増えても月額料金が一定なため、コスト面でメリットがあった。
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