KARTE Blocksの評判・口コミ 全32件

改善してほしいポイント

たまにインターフェイスが急に変わるのでびっくりします。
事前に変更点が分かるともっと良いと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エリア別の販促が増加し、都度開発リソースの調整が必要だったがBlocksを取り入れたことで開発リソースの調整やセグメント販促の課題解決に貢献いただきました。

改善してほしいポイント

過去の統計値に遡ってターゲット配信したい際に、Datahubを使用して対象者を抽出する方法が少し難しく感じるので、直近30件より過去のデータも気軽に抽出できる方法があると良いなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・サイト改善→ハードルが高いサイト改善もKARTEでなら簡単に設定&テストを実施することができる。
・業務効率化→特別な知識やスキルがなくてもノーコードで即時サイトの改善やテストの実施ができる。
・ABテスト→簡単にABテストを実施することができる（配信比率を変えるだけ）ので、簡単に効果検証を行うことができPDCAをスムーズに回すことができる。

改善してほしいポイント

1）管理画面の分かりづらさは、慣れるまでそこそこハードルが高いです。慣れれば便利で簡単！
2）配信条件とブロックの関係性を理解するまでは、過去の履歴を見たいときとかにかなり困っていました。
3）数字の見やすさ、その数字を信じて良いのかの信頼性の部分は、少し不安が残るため、KARTEBlocksだけでABテストをするには不安があります。安全策でURLを分けてABテストしています。
4）基本的にオンボーディングのサポートが私の時はほぼなかったので、管理画面の使い方など理解するのに結構自習しなければなりませんでした。（今はあるかも知れません）
5）変更するブロックに自分で要素をガンガン、ノーコードで追加できるんですが、追加する部分に気が付くまで数ヶ月かかってしまいました・・・

改善して欲しい点の大半は、オンボーディングのサポートやカスタマーサクセス。それでも、このツールは全てを補って余るほど有用なツールで、今後も心中すると思います。頑張ろう！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・新規LPのABテスト用途（新規販促用途）
・ウェブサイトのバナー領域をユーザーカテゴリ毎に書き換えられるように組んでいます（CRM用途）

なんなら、通販あるあるの台風接近のお知らせみたいなやつも、KARTEBlocksでちょちょっといじればTOPページに誰でも追加できちゃいます。

改善してほしいポイント

GA連携がスムーズにできるとおすすめ度＋１UPです。
またU公開/非公開がもう少し簡単にできるようになると＋１UPです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までサイトやLPのデザイン更新を専門知識があるメンバーに頼ってましたが、このツールによって誰にでも簡単にすぐ対応できるようになりました。

改善してほしいポイント

・操作でわからないことはありますが、チャットで質問するとすぐに的確な回答を返してくださるので、いまのところ困ることはありません
・エレメントビルダー対応で接客をつくったときに、文字のバランスをみて接客の大きさを変えたいことがあるが、サイズを変更すると行間まで変更になるため、Excelのように一行を削除できるとうれしいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

エンジニアさんの手を借りることなくテストできるので、本当に実装したいものだけに絞って依頼できるようになりました。効果のあるもののみ、実装するようにしています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・いきなり本番環境を変えるとインシデントになる可能性があり、パラメーターを入れてテスト環境にすることはできるものの、よく分かってないうちは気軽に触りづらい
・ABテストの際の必要なサンプル数や期間が自動で出てくると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Web画面をクイックにABテストすることで、簡単に仮説検証ができ、CVRの向上につながった。
どんどんチャレンジする雰囲気になった。

改善してほしいポイント

・サービスサイトの動作が若干重く、作業がスムーズに行えないと感じることもある
・テンプレートは用意されているが、テンプレートに編集を加える場合はコード編集する必要がある（カスタマーサクセス担当が適宜対応してくれます）
・本番環境では、一部チラつきやうまく表示されない場合がある（カスタマーサクセス担当が適宜対応してくれます）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・外部ベンダーに頼らず、サイトを編集できるようになり、都度コストが発生せず気軽に対応できるようになった
・これまで主観的な判断でサイトの文言やクリエイティブ、構成を決めていたものが、ABテストやユーザーの行動に基づき客観的に判断できるようになった

改善してほしいポイント

・すでにあるコンテンツの変更は、とても簡単に行えるのですが、
　新たにコンテンツを追加するとなると操作が難しい部分があります。

　画像を追加したいが、前後のスペースを空けたいなど、
　こちらがもう少し簡単にできると良いなと思います。

・画像の一括更新ができると良いです。
　弊社の作業で、特定の画像を更新する作業がありますが、
　ドライブにアップして、画像の差し替えを行うという作業がありますが、
　通常のサイト更新のように、画像の上書き更新ができるとさらに効率的になるので
　ぜひ、お願いしたいです。　　

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・定期的な更新が発生するページに関して、外部に依頼しておりましたが、
　KARTEを使用することでそちらのコスト削減につなげることができました。

・表現に迷う細かな検証が簡単に実施でき、
　検証によって、今まで行っていたサイト更新業務が不要だというこということがわかりました。

改善してほしいポイント

・ブロックの複製ができないので、改修を加えたコードを手作業でコピペする必要がある
・クロスドメインに対応していないので、ドメインを跨いだテストには使えない
・配信条件をアーカイブすると、ブロックに適用していたコードは残らず消えてしまう
・信頼度や低下アラートなどの機能がないので、テストを回した後は注視しておかないといけない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・サイトのコンバージョン目標に対して、ページごとにゴール設定ができ、CVR向上に向けたサイト改善が進めやすい。
・テストの内容によってはノーコードで実施できるので、エンジニアの工数を削減でき、サイクルを早く回せる。