軽快なウィルス保護ソフト

改善してほしいポイントは何でしょうか？

導入に手間もかからず、特に何も改善ポイントは見当たらないのですが、時々誤検知が発生します。
以前、Windows10のUpdateのファイルが誤検知によりインストールできない問題が発生しました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入の手軽さと管理機能にメリットを感じています。
特に管理機能については、各事業所で発生したウィルス検知を一元管理できるので、社内のセキュリティに対する意識を高めたり、警告を促したりするのに利用しています。
導入工数の削減とセキュリティ監査の工数削減にメリットがあると思います。