非公開ユーザー
介護・福祉|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
KeepEye
EDRで利用
良いポイント
問題解決に一緒に取り組んでいただき、導入までの丁寧な指導には大変助けられました。
運用に関しても、ユーザ視点での的確なアドバイスに大きな安心感を感じました
改善してほしいポイント
Windows10のバージョンにより、うまく適用できないPCが発生した。導入後に判明したため後追いの作業(WindowsUpdate)が発生してしまった。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入後インシデントは発生ていないため詳細な評価はこれからですが、価格面でも他社製品より有利であったため、社内手続きにおいてのハードルは非常に低いものとなりました。
検討者へお勧めするポイント
充実したサポート
インシデント発生時の専門家による解決
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