非公開ユーザー
その他製造業｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
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投稿日：
サポート十分、コスパ十分
EDRで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・サポートがはやく、問い合わせすれば、かなり速く対応してくれ、安心感ある
・コストもやすく、EDRでSOC付でこの値段はありがたい
その理由
・EDRはかなり調べて、どれにするか悩みましたが、24時間対応のSOC付、社長が政府の相談役？かということで安心できた
改善してほしいポイント
MACが対応にないところが不便。企業には一部MACあるところ多いのです、MAC対応を早くしてほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・EDRがないと、今は不安でいっぱい、ここの解決できたことで安心感ました
・問合せすると対応はやく、これも安心感があるポイント
検討者へお勧めするポイント
24時間対応、SOC対応、コストこのあたりで要確認がポイント
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