非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他専門職｜300-1000人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
販売関係者
投稿日：
監視付きEDRで運用が楽
EDRで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・他社のEDRと比べて運用サービスも含まれているので、自社運用タスクが軽減できました
・ログをアラートログ以外も取得してくれるので、有事の際の対応が可能で安心です
・対処も端末隔離以外にプロセス停止やファイル隔離等、危険度に応じて最小限の対応で済むので、業務が止まりにくい点は助かります
・他社EDRだと通知のみで終わるサービスも多々あるのですが、KeepEyeはまず安全優先として対処した後に通知が来るので、安心して日々の業務が出来る点
改善してほしいポイント
特に改善してほしいポイントはありませんが、
強いてあげるなら、
①管理画面を早く復活してほしい。
②EPP（Endpoint Protection Platform）版を出してほしい。
③Windows端末だけでなく、Mac端末にも対応してほしい。
④サーバー対応頂けると非常に助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・今まで他社のEDRを活用していたが、誤検知なのか、実際の攻撃なのか、アラート内容がよく分からず、対応の初動が遅くなるケースがあったが、KeepEyeを入れる事で対処まで行ってもらえるので、初動対応に時間がかからず大変助かります。
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