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良いポイント

Googleプロフィールの作成のお手伝いから始まり、
定期的な更新・投稿行ってくれる。
店舗診断による、弱み・強みを明確に分け
担当が付くことにより毎月の振り返り・今後の打合せを行うことにより
ユーザーの意思を尊重しつつ良い方向に導いてくれます。
キーワード設定による検索順位の上昇
Google側での更新や間違った情報修正が行われた際に、
即座に正しい情報へと修正を行ってくれるので、
一々自分で確認することの煩わしさがありません。

改善してほしいポイント

口コミ評価に対する返信はどうしてもユーザー側で行わなくてはならない為、
コメントが無い評価の場合は自動で行ってくださると完璧です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Google側でのアップデートや修正により、
キーワードでの検索順位が圏外になったり、間違った情報に修正されてることが何度かありましたが、
アップデートが行われるたびに確認していただき、間違った情報は即座に修正してくれて正しい情報に書き換えてくれたり
検索順位も安定的に上位に入るようになりました。
そのことによりアクセス数や予約への誘導が月を追うごとに増えていき、
共に売上も前年比増を更新し続けています。

検討者へお勧めするポイント

定期的にGoogleプロフィールの更新や発信を行ってくれるので、
ネット告知・対策に関心が薄い方。
ネットからの予約や誘導を行いたい（強化）したい方
Googleプロフィールの利用方法や機能の活用を勉強したい方

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集客コボット事務局

OFFICIAL VENDER

ディップ株式会社｜営業企画

集客コボットカスタマーサクセス担当でございます。平素より集客コボット for MEOをご利用いただき、ありがとうございます。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。貴社のビジネスを良い方向に導けているとのこと、嬉しく思います。特に、貴社の手間を省き、安定した集客や売上の前年比増に貢献できているようで大変光栄です。口コミへの自動返信機能についてのご要望もありがとうございます。今後のサービス改善の参考にさせていただきます。これからも、ネット告知・対策に関心の薄い方や、Googleビジネスプロフィールの活用を強化したいとお考えの方々へ、最大限貢献できるよう努めてまいります。ご意見・ご要望などありましたらお気軽にご連絡ください。今後ともよろしくお願いします。

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