非公開ユーザー
旅行・レジャー|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日:
集客に寄与している
MEOツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・分析機能にて口コミ件数、口コミ平均点などが確認できる。
・口コミに対する分析が自動で行われる
・直近の検索ワードのランキングなどが確認できる
・直近のインタラクションが確認できる
改善してほしいポイント
特にないですがしいて言えば、グラフや競合店の設定など、細かな管理方法などが分からない。
上記に記載した優れている点以外の活用法が分からないなどがあります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・ネットで検索する新規客層に対するアプローチが打てた。
・新規ユーザーが参考にする「口コミ」に対して、星評価値を上げる取り組みができている
検討者へお勧めするポイント
MEO対策未実施の事業所へは集客対策として勧められると思う。
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集客コボット事務局
OFFICIAL VENDERディップ株式会社|営業企画
カスタマーサクセスの菊地です。この度は、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 口コミ分析や検索ワードの確認を通じて、新規客層へのアプローチや評価向上に取り組んでいただけているとのこと、大変嬉しく思います。 一方で、グラフの見方や競合設定など機能の活用方法にご不明な点があるとのことですので、今後はツールの機能をフル活用していただけるよう、分かりやすい案内やサポートに努めてまいります。 貴店の集客にさらに貢献できるよう尽力いたしますので、今後ともよろしくお願いいたします。