データを利用したわかりやすい解説と支援をしてくれています

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントはありません。
逆に使用できるサービスが増えており、その都度丁寧にご説明いただいております。
期待することは良い意味で変わらないでもらえればというところです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グーグルビジネスプロフィールの充実・内容改善、口コミ評価数の改善(3.1→3.7)など多岐にわたり貢献いただいております。
特に口コミ評価については、私の至らない部分により改善しきっていない部分がありますので
本来私が指示通りに対応できていればもっと評価数が高くなっているはずです。

検討者へお勧めするポイント

本当に口コミ評価が上がるのか・・・などいろいろ疑心暗鬼な気持ちでスタートしましたが、
担当者さんの指示により改善しているのが弊社としての現実です。
ただし、その中でもまだまだ指示通りに動けていないのも現実です・・・が改善してます。
改善するための様々なデータを利用した解説や改善案により、最優先で対応すべき内容が自覚でき
最低限対応できているからこその結果だと思っています。

もし、検討されているのであれば一度お話だけでも聞いてみてはいかがでしょうか。
その際の説明も親切丁寧にわからないこともわかりやすく説明していただけるかと思います。
私はそう対応していただいたので、利用申請を上司に致しました。