特に口コミ対策の初めての企業にオススメです。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・外部連携機能
→贅沢な話ですが口コミを書いた方の動向や口コミを見た方が実際に当社のサービスを利用した等の
足跡が追える様な外部サイトとの連携等が出来ると口コミやビュー数以外の効果を実感しやすいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・口コミやビュー数宇の改善
→元々、星1.5程度の評価や悪評の口コミ等が散見されておりました。
有効な回答を回収する方法を御教授頂き実践したところ口コミ数の増加に伴い星3.5まで評価が改善されました。

課題に貢献した機能・ポイント
・口コミ回収ツール
→勤務経験のある社員への口コミ案内用のツールを活用し、口コミ増加/評価改善に繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

当社はこれまで口コミ対策を行った事が無い企業です。
何から始めたら分からない状況から具体的に分かり易く、サービス利用が出来ました。
またサポートの方がしっかりと伴走体制を敷いて頂いており安心感もあります。