クチコミ評価を上げることにより企業価値を上げ集客につなげる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・前述のとおりGoogle評価も上がり、お客様を増えたので現状には大変満足していますが、お客様からGoogle評価を頂く際にGoogleアカウントやパスワードを求められ、年配者にとっては解らなかったりして少々煩わしいようです。

その理由
・我々としては、当社をご利用いただいた全ての方から評価を頂きたいと思っており、全員にQRコードを読んでもらっていますが上記の理由から、現状は約２～３割程度の方からしかご返信いただいておりません。ここが改善されお客様がもっと簡単に送信できるようになれば、ありがたいです。
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どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・数ある同企業の中から、いかに当社を選んでいただくかが今まで頭を悩ませていた課題でした。そのためにはGoogleの評価の向上が不可欠であると考えましたが、今回集客コボットを導入させていただいたおかげでGoogle評価は3.4から4.3まであがり、その効果かHPの検索数、閲覧数、クリック回数も増えてきて、その分だけ実際にお客様も増えてきているように実感しています。
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課題に貢献した機能・ポイント
・MEO対策とGoogle評価を高めるために使用させていただいた「コボットforMEO」がかなり役に立ちました。
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検討者へお勧めするポイント

サポートもしっかりしているし、課題点や改善点なども的確にアドバイスしていただけるのでおススメ出来ます。