データの集計と可視化を自動化し、レポート作成の工数がゼロに。

改善してほしいポイント

特にないですが、強いて言うなら各システムとの連携が自分たちでできないため、都度CSの方にお願いする必要があることです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各商品や各カテゴリ毎の売上/原価/広告費などのデータ集計を毎週レポーティングする必要があり、 Excelで更新作業をしていたため、毎週膨大な工数がかかっていましたが、
kpieeの導入により、RPAを活用したデータの集計とBpaaSによるアウトソーシングができ数値の集計から更新が全て自動化し、レポート作成の時間がゼロになりました。
数値の集計が全て自動化できたことによって、手動更新の時は工数の兼ね合いで、週次での確認が限界でしたが日次で数値を確認できるようにりました。
併せて、kpieeでは簡単にグラフ形式で可視化することができるためExcelで見ていた表形式のレポートと比較しても、数値の傾向がつかみやすくなり、分析や施策を打つPDCAを高速化にもつながりました。