kpieeの評判・口コミ 全13件

改善してほしいポイント

・部門ごとで異なる労働時間や人件費の算出方法をさらに標準化したい
・将来的には、人時生産性の可視化だけでなく、改善施策の効果検証まで一貫して行えるようにしたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

サービスを導入したことで、部門ごとの売上・人件費・稼働時間を組み合わせて自動的に人時生産性を算出できるようになり、各施設の収益性をダッシュボード上で横並びに比較することで、改善が必要なポイントを即座に特定できるようになりました。さらに、勘定奉行や勤怠クラウド、以心伝心など複数のシステムに分散していたデータを統合的に可視化することで、
経営層が一元的に状況を把握できるようになっています。今では、実績は日次で更新され、目標未達の場合にはアラート通知が送られるため、迅速な対策が可能となりました。また、現場でもkpieeを使えるようにkpiee担当者の方が説明会を個別で実施してくださったりとサポートが手厚い部分もメリットだと感じます。

検討者へお勧めするポイント

サポート体制が充実しており、ユーザー目線で親切丁寧な対応が素晴らしいと思います。
またデータの情報量が多くても画面表示のタイムラグも無くストレスなく動作するところも良い点だと思います。
要件に合わせたカスタマイズも可能で、現場への浸透もさせやすいシステムだと思います。

改善してほしいポイント

まだまだ細かく分析・検討出来ていない数値データもあるため、さらに細かく細分化した店舗ごとの売上や傾向まで分析できるようになるとより精緻な判断や多角的な活用が可能になり、使い勝手が一段と高まると感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入後、一番有難いと感じているのは、店舗ごとの客層や会員属性の分析を経営層用の資料としてまとめてもらえることで、
従来必要だった集計や資料作成の工数が大幅に削減されたことです。また、提供いただいた資料自体もとてもすっきりまとまっており、分かりやすいです。
また、削減出来た時間を分析結果をもとに戦略を検討する時間に充てることができ、経営層や現場との情報共有もスムーズになりました。
資料作成に追われていた時間を、判断や打ち手の検討に充てられるようになったのが最大のメリットです。

検討者へお勧めするポイント

資料作成の代行だけでなく、資料のブラッシュアップに関するご提案等も活発に行なってくださるところが非常に有り難いです。

改善してほしいポイント

現状まだ一部のデータしか統合できておらず、kpiee上で一元管理したい情報が残っているので、
今後はさらなるデータ連携を進め、より包括的な分析・可視化を実現できることを期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

単なるツール提供ではなくkpieeサポート担当の伴走支援がある点です。
特に、kpieeのサポート範囲の中に、データ収集や集計作業の対応も入っているため、
こちらから、データを共有するだけで必要なデータを作成いただける部分は、
弊社内での工数負荷が大幅に削減につながっており、大きなメリットと感じています。
また、工数削減だけでなく、社内オペレーション自体を改善してくれるため、
効率化やデータ誤りの指摘・修正までカバーしてくれる点もメリットに感じています。

検討者へお勧めするポイント

システム導入にあたり、一番時間のかかる導入準備においてkpiee担当者の対応が素晴らしく、
こちらの要望に応えていただけただけでなく、より見やすくより使いやすいようにカスタマイズの
提案もいただいた。
また、質問や新たな要望にも迅速に対応いただき、システム導入から利用開始において当社の負担はかなり軽減されました。
導入後もkpieeサポート担当の伴走支援があるので導入したら終わりではないのも非常に心強いです。

改善してほしいポイント

現時点では特筆すべき改善点はありません。
ただAIチャットへの質問の仕方を選ばないと欲しい回答にならないことが
あるので、そちらが改善されれば更に使い勝手はよくなります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

データが一元管理され、自動で集計されるようになった結果、数値の確認・更新に要していた時間を確実に削減できました。

さらに、売上データや顧客管理データをリアルタイムに可視化できるようになり、経営会議の場に限らず、日常的に正確な状況を即時に把握できています。

また、データ自動化や可視化の過程で追加の要望や変更が発生した際も、迅速に対応いただけており、サポート面でも高く評価しています。

改善してほしいポイント

営業活動はオフィス外でも発生するため、モバイルでの確認や入力がさらに最適化されると、活用シーンが一層広がると感じています。また、AI分析などより深い視点で把握できるようになると更に良いのではと期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

営業ヨミ表を一元管理できるようになったことで、各案件のフェーズや担当が即座に確認可能となり、進捗に基づいた打ち手の議論がスムーズに進みます。個々の活動データが数値化されることで、マネジメント側が精度の高い判断材料を得られるようになりました。結果的にクロージング率が向上し、チーム全体の成果につながっています。
また、データ管理の設計から設定支援、最適なフォーマットの提案まで、きめ細かいサポートを提供してもらいました。現場の運用ルールも整理されたことで、スムーズに浸透し、メンバーからも「実務で使いやすい」と評価を受けています。

改善してほしいポイント

現時点では特にありません。
現状大きな課題は特にないですが、強いて上げるとすると連携できるシステムが増えてくれると活用方法も広がるためありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

資料作成の負担軽減:
工数をかけて作成していた資料作業が不要になりました。
デザイン面も整った資料を短時間で用意できるため、追加の資料作成依頼にも柔軟に対応できます。

データ集計の効率化:
データを渡すだけで自動的に集計される仕組みが構築され、手作業でのExcel集計が大幅に減りました。
これにより、担当者の負荷が軽減されました。

改善してほしいポイント

改善ポイントは今のところ特に思いつきません。
現状の機能で満足しているため、要望・メリットも今のところ思いつきません。
今後も引続き使用していきたいなと思っております。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

① データをきちんと活用できるようになった
導入前は、時間が足りずに各段階ごとの進捗を細かく追えませんでした。
導入後は、売上や粗利、歩留まりごとの進捗状況までリアルタイムで確認できるようになり、業務の進め方がスムーズになりました。
 
② 集計作業の時間を減らせた
以前は、特定のメンバーがデータ管理や集計に多くの時間を割いていました。
導入後は、データベースの管理や集計の仕組みを自動化していただいたことで、社内の負担が減り、安心して業務を進められています。

改善してほしいポイント

・現状は一部の集計や整理が中心ですが、より多くの業務データを統合・可視化してもらえるとさらに効果的だと感じます
・少し契約内容が分かりにくい点があるので、どこまで使ったらいくらになるのか、料金が分かりやすいと嬉しいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・今まで月次のExcelでの集計作業に工数がかかり、各部門への定期的な共有ができなかったのですが、kpieeを導入したことで、導入～運用まで一気通貫してサポートしてくださり、工数が大幅に削減できそうです。
・工数削減が実現できたことで、今まで行えていなかった予実管理の可視化も取り組むことができ、kpiee上で新しく予実管理を開始する予定になっています

検討者へお勧めするポイント

導入する際に、事業内容や課題についてのヒアリングを密に行っていただき、本質的な課題から解決方法を探っていただく丁寧なやり方で進めていただけるので、ついついいろいろな相談にのっていただきたくなります。

改善してほしいポイント

良い意味でExcelライクな感じあり、更にExcelの良い点を取り込んでいけば、個人的には更に使いやすくなると思う。
新しいレポート機能の今後の機能拡充に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

内部相殺を含めたグループ全体の財務・管理会計数値を統合できるようになり、経営数値の透明性が格段に高まりました。

併せて、拠点ごとのPLを正確に把握できるようになったことで、各拠点の強み・弱みが明確になり、迅速かつ的確な意思決定が可能となりました。

また、私たちの狙いを正確に理解し、見るべき指標や構築方針を的確に整理してくれる対応力は非常にありがたいです。

見えていなかったグループ単位・拠点単位のPLが可視化できたことはメリットとして大きいです。