ランサーズの評判・口コミ 全35件

改善してほしいポイント

応募したいURLをクリックすると、同じページから遷移してしまうので、元のページに戻れなくなり、どこの応募ページまでみていたかわからなくなります。ですので、別ページを開くようなシステムにしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社でリソースを割くにはいかないようなちょっとした営業リストの作成などの人材を確保するのに、とても役に立ちました。すぐに募集でき、応募も多くあるので効率的に仕事ができます。

改善してほしいポイント

・ひとつの募集に、コンペ入札する形式なので、採用確率を含めた期待値売り上げは、正直、かなり低いと言わざるを得ない。
・結局のところ、同じようなレベルのスキルを持ったもの同士の価格のたたき合いになる（正確にいうと、発注側が提示価格を下げてもそれで良いと応じる人が必ずいる）ので、発注側は安く済んでよいかも知れないが、フリーランス的に仕事を探し、請けているもの側としては安く使われることになり、はっきりいった美味しくはない。そもそも、基本、待ちでの仕事探しになるので条件がよくない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数案件に応募しましたが、採用実績はありません。
狭き門なので、これ一本で食べていける人はそもそもランサーズには応募しないと思います。

検討者へお勧めするポイント

おススメしません。

改善してほしいポイント

案件の相場感を表示する機能がありますが、その相場感に疑問を感じることもあり、
かつ、相場で取引されていないケースも大変多いためあまり意味を成していません。
相場を決めるのであればエビデンスを示さねば、クライアントもランサーも納得しませんし、
相場近辺の金額での決済を義務付けなければ、相場を示す意味も薄いと思います。

また規約通りかもしれませんが、問題が生じた場合の対応は全く頼りになりません。
例えばランサーとして利用する際、
作業途中に連絡が取れなくなった相手対する督促をお願いしますと、
「あ」と1文字返信されただけで「連絡はとれた」とされますし、
プロジェクトがスタートした後に「契約したつもりはありません」などと言われることがありますが、
その認識は間違っていますとの一言すら運営側からは言ってもらえません。

このことから利用する際はランサーズをあてにせず、自分で先方と契約書を作成する必要があり、これが大変手間ですので改善されるとよいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントとして利用する際は大変都合が良いです。
公募に対して一定数の応募があり、大変リーズナブルな価格で引き受けてもらえます。
当方社内で行うと5万円の作業を2万円で引き受けていただけるケースがあり、経費削減にも一役買っています。

検討者へお勧めするポイント

全て自己責任です。
業務委託契約、NDAの締結など当事者間でかわすことをお勧めします。

改善してほしいポイント

個人が故に行えることの範囲や対応には幅があります。また受注する側としては上手く運用しないと登録するだけでは全く問い合わせがないと考えてよいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

比較検討の際に金額が下がったことと、代表の意向で近くでのサポートの方が安心という部分があったが地域での検索ができるため1企業より距離感は近くに感じることができた。

改善してほしいポイント

スキルや実績のあるフリーランスを探す際、絞り込み条件がもう少し細かく設定できると便利だと感じました。例えば、過去に類似案件を扱った経験があるかをより明確に確認できる機能があると、依頼時の不安をさらに軽減できそうです。また、一部のフリーランスとやり取りをしている際、返信が遅い場合がありました。一定のレスポンス保証などの仕組みがあると安心感が増します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

短期プロジェクトでの人手不足に悩んでいましたが、ランサーズを通じて、必要なタイミングで即戦力を確保することができました。特に、キャンペーンのバナー制作や商品説明文の作成など、期限がタイトな業務をスムーズに外注できたため、社内リソースを重要な業務に集中させることができました。その結果、プロジェクト全体の納期を守るだけでなく、品質向上にもつながり、クライアントの満足度も高まりました。

改善してほしいポイント

チャット機能があまり使いやすいとは思えなかった。
テンプレートを貼り付けるなどができないのは、案件の初期段階などの決まったやり取りの時は手間だなと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

作業依頼や、新規業務委託パートナーの開拓に役立ちました。たくさんの登録者がいるのでいざという時にスポットで依頼できるのが良いと思いました。

検討者へお勧めするポイント

他にもスポット依頼をするサービスはいろいろとありますが、
・登録母数が多いこと
・UIが見やすく、どのような内容をいくらから行っているかがわかりやすいこと
などを考えると、まずはお試しでどのような方がいるのか・相場などを見てみるのは良いと思います！

改善してほしいポイント

手数料が結構かかるので、予算を考えると直接契約したくなることもある。もう少しコストが抑えられると継続して依頼しやすいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

短期間でライターやデザイナーやLP作成のコーダーを見つけられたのでサービスローンチが早くなった。外注先を探す手間が減り、急な案件にも対応できる余裕ができました。

改善してほしいポイント

クラウドソーシングサービスは基本、手数料の相場が非常に高めだと思うので、もう少し安価になると嬉しい。
また、デザインやイラスト系のお仕事を募集をする際はAI画像生成を使った「なんちゃってデザイナー」のようなユーザーも存在しているので、しっかりとした実績のあるデザイナーとAI利用をしているデザイナーを判別できるようなアカウント称号をつけてほしいと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社ブランド商品を制作する際にのデザインやロゴをコンペ方式で募集を行い、沢山の応募を集める事ができた。

検討者へお勧めするポイント

スポットで何かお仕事を外注したいときやコンサルが欲しい時にはうってつけのサイトだと思います。
個人でも企業でもどちらでもおすすめできます。

改善してほしいポイント

ランサーの質について、やはり個人差が大きいのでもう少し見極めのポイントを増やしてほしい。
過去の実績の詳しい評価が見える等あれば。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

急遽タスクが発生したり、単純だけどボリュームのある作業の必要性が出てきてしまった時は、社内対応が難しいので、助かっています。
今後定性的にあるわけではないので、外注先の選定の工数も省くことができ、コストも抑えられスムーズに案件が進められました。