多くの写真管理に向いている

改善してほしいポイントは何でしょうか？

adobeにしては安価なプランが準備されているのですが、写真管理ソフトの中では高額の部類に入ると思います。
使い方の問題になりますが、宝の持ち腐れにならないようサポートを充実してくれればと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

photoshopを使って画像処理・現像を行う人はさらに有効に使えるツールだと思います。
adobeサービス内でスムーズに連携できるので、画像の出し入れがとても簡単に行えます。