非公開ユーザー
その他製造業|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
高性能な文字起こしツール
AI議事録自動作成ツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・使い始めの段階で、いろいろな文字起こしツールをテスト利用したが、最も文字起こしの精度が高く、修正の手間が少なかった。
・話者の分離も比較的うまくできている。
その理由
・文字起こしツールは何と言っても精度が高ければ人による修正の手間が減るので、そこが命だと思います。
・話者の分離については、混ざってしまうこともあるが、それでも比較的うまく分けられていると感じている。
改善してほしいポイント
・ファイルをアップロードする際、180分を超える音声ファイルは一度分割しないといけないのがすごく手間で、その点は何とかしてほしいと思っています。
・同じ人が出席する会議の議事録を起こしているが、毎回名前を登録すると色が違うので、名前ごとに色を固定してくれると意外と便利だと思います。
・あとは、文字起こしの対象にならない会話がたまにあるので、それも何とかなると嬉しいです(再判定機能など)。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・議事録作成の手間が、LINE Works AiNoteを使うことで大きく減りました。大阪弁の参加者や滑舌の悪い人もいますが、かなりの精度で書き起こしてくれています。
・専門用語を登録すればもう少し精度が上がるかもしれませんが、毎回出てくる単語が違うので、その点は我慢しています。
検討者へお勧めするポイント
とにかく精度が高いと思うので、一度使ってみてもらえればわかると思います。ただ、他の製品も日進月歩なので、最新の状況はわかりません。
そもそも文字起こしにAIが使われているため、AIがない場合にどの程度の精度になるのかがわからず、AI機能を使用して得られたメリット・デメリットを挙げるのはなかなか難しいですが、他の製品に比べて文字起こしの精度が高いことを考えると、私の業務を大いに軽減してくれていると感じています。