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株式会社ラピス 倉敷外語学院｜専門学校｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日：
仮想オフィスツールで利用
良いポイント
リモートワークだと、周囲に誰もいない分どうしても自分の気持ちを律することが難しい時があるものです。しかしこのLIVEWORKは常に職場の同僚の顔が流れてきますから、否応なしに自分に気合が入ります。まるで本当の会社にいるような雰囲気です。一人だと孤立しがちで人間関係に不安を感じるエージェントも存在する中で、本当に一緒に仕事をしている気分にさせてくれるこのシステムは素晴らしいと思います。資料の共有機能も簡単で気に入っています。
改善してほしいポイント
導入初期のサポート体制は、どちらかといえば不満です。こちらはITに長けた人材ばかりではないので、すぐには使いこなせませんでした。そうした時こそ「マニュアルを見てください」という通り一遍の対応ではなく、相手の側に立った親身な姿勢が問われると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
倉敷市の日本語学校で日本語を教えていますが、外国人留学生獲得のためのエージェントを多数抱えています。そうしたエージェントたちとの共同作業にはこのLIVEWORKを使うのが一番だと感じています。何しろ、彼らの表情が常時送信されてくるため、彼らが何を考えているかが肌感覚で分かります。これは従来のテレワークの商品では見られなかったことです。気軽に話せる通話機能も便利で、雰囲気づくりに貢献してくれていますよ。
検討者へお勧めするポイント
臨場感はいいですよ
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株式会社ライブリンクス｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜20-50人未満
LIVEWORKサポートチームです。 お忙しいところ、レビュー投稿ありがとうございます。 職場の臨場感と一体感を感じていただけているとのこと、 大変嬉しく思います。ありがとうございます。 導入初期のサポート体制が不十分であったこと、誠に申し訳ございません。 現在はサポート体制を拡充、改善しておりますので、今後はご安心いただければと存じます。 この度はレビュー投稿ありがとうございました。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。