LIVEWORKの評判・口コミ 全16件

改善してほしいポイント

利用を開始して約６ヶ月間のあいだほぼ毎日利用している状況ですが、現在のところはこれといった不満はなし。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

他社のツールを使っていましたが、アバターでやりとりするタイプのツールだったので、
LIVEWORKを使ってみて、実際に顔が見える安心感と一体感が得られて非常に良い。
また、コスト面でも大きく削減に繋がって、大変満足している。

改善してほしいポイント

Google Calenderとの連携機能がまだ無いので、Google Calenderとの連携機能や、弊社内で使用しているアプリと連携できるようなAPI、または、Web hookがあると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・リモートが増えて、チームの一体感が感じられなくった点が大きく改善された。
・相手の様子が何となくわかるので、話しかけやすくなった。会話が増えた。
・ほどよい緊張感も生まれるので、リモートでも仕事に集中できるようになった。

改善してほしいポイント

・チャット機能がないので、他のチャットツールと併用になってしまう
・会議の時間を知らせるリマインダー機能があると嬉しい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

顔が見えるので、文字通りバーチャルオフィスとして利用しています
従来のチャットツールでは必要最低限のコミュニケーションでしか利用しない・できないという雰囲気が漂っていて
その影響でそれぞれが、やらなくてはならないことしかしない、できる範囲でしかしない、という状況になっていたのが
LIVEWORKの導入により相互で刺激を受けることができるようになり、業務だけでなく組織としてのパフォーマンスに好影響がでています。

改善してほしいポイント

特にこれといった不満はありませんが、現在のシンプルな使いやすさを担保しながら今後の便利な機能追加などに期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メンバーの顔がいつでも見れるので、Slackなどのチャットツールのみのときより一体感が増したように思います。
実際、メンバー同士のコミュニケーションが増えており、リモートワークでのパフォーマンスの向上に寄与しています。

改善してほしいポイント

仮想ルームで数人まとまって話ができるのですが、その作り方がまず分かりませんでした。それと資料の共有の仕方も誰と誰を共有メンバーに入れたらいいのか最初は戸惑いました。新規顧客向けの分かりやすいチュートリアルは不可欠のように思いますがいかがですか。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

わが社もコロナ禍が直撃し長期的なテレワークが推奨されました。ところが私のような入社歴の浅い若手社員は、一人で取り残された感じがして、在宅で何をすればよいのか見当もつきませんでした。ところがこのLIVEWORKでは先輩社員がすぐそばにいるような感じがして、いつでもアドバイスがもらえました。取引先であった話や、うまく行きそうな商談の話など、家にいることを感じないで仕事ができたのもLIVEWORKのおかげです。お陰で営業の数字も上がりました。

検討者へお勧めするポイント

バーチャルオフィスで働く気分です

改善してほしいポイント

これだけヴァーチャルオフィスづくりに成功しているのですから、やはりチーム全体でスケジュールや予定を管理できる機能を付けてほしいです。それには別個のアプリを使っていますので、このLIVEWORKに実装してもらえるとうれしいですね。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で弊社もやむを得ずテレワークとなり、営業職は自宅から外回りに出て、事務職は在宅で事務仕事をこなすことになりました。日常的なコミュニケーションがやはりテレワークでは難しく、その時に導入したのがLIVEWORKです。「わからないことがあっても、気軽に相談ができない」という社員からの不安の声が大きく、これをLIVEWORKが解消してくれました。家にいても職場と変わらない雰囲気で仕事ができていますし、営業マンも自宅に帰った後に報告する際に「会社に帰ってきたようだ」という笑い話もあります。とにかくテレワークのマイナス面を取り除いてくれるツールですよね！

検討者へお勧めするポイント

チームワークの一体感が生まれます

改善してほしいポイント

在席中、離席中、オンライン、オフラインなどの種類があるプレゼンス機能はあまり使っていませんね。離席してもすぐに席に戻る人が多いからです。もう少しここは工夫の余地があると思います。「お昼の食事中」など加えてもいいと思いますし、ワーケーション用に対応もできると思います。期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コロナ禍で弊社もテレワークを余儀なくされました。部署間の別け隔てなく、タテではなく横のつながりが濃厚な職場だったのですが、全員が自宅に籠もってしまうと、その良さが失われてしまいます。このLIVEWORKでは全員の顔を見ながら仕事ができるため、自宅にいるような感じがしませんでした。気軽に隣の同僚とも談話ができ、上司と部下の相談もしやすいため、導入してよかったと思います。

検討者へお勧めするポイント

テレワーク時代にこそ！

改善してほしいポイント

チャット機能がないので、別ツールを併用する必要があります。
一つにしたいので、ここはアップデートを待っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークをする上でどれだけ座っていたかの管理がしたかった。
しかし、従業員からの動画は監視されているようで嫌という声が。
こちらの「顔認証のみのOK」が当社にとって大変都合が良かった。

改善してほしいポイント

画面共有の切り替え時に無音時間が多少あるので会話の連続性が損なわれることがあり短縮できるなら短縮してほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークでも互いの顔が見れるのは安心。常に撮影ではなく１分など間隔をあけての静止画なのでそこまで窮屈感は無い