中本 達也
エクセルブートキャンプ｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
企業所属 確認済
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Web接客ツールで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
月間5万MAUまでは無料で使用できる点でコスパが良い点です。また、ABテストやセグメンテーションが実装でき、リテンションを計測できるため、マーケティングツールとしての役割が高い点です。プッシュ通知から特定のページにアクセスさせることができるため、休眠ユーザーの掘り起こしが可能な点です。導入もSDKを導入するだけで実装できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
プッシュ通知の配信ツールとして、コンバージョンに合わせて配信の出し分けやステップ配信が無い点です。また、セグメンテーションはできても特定のユーザーに配信することができない点です。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
コストパフォーマンスよくモバイルアプリ通知を実装可能なため、ユーザーへの接触機会を増大させ、結果的にコンバージョンレートも向上することになりました。
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