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FUNNELの製品情報(特徴・導入事例)

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自社独自のChatGPTを高精度かつ安全に利用できるチャットボットです。ビジネスの現場に浸透しやすい実用的な機能を複数搭載しているため、社内の業務効率向上や新たな価値創造に効果的なツールです。​

【FUNNELの特徴】
⚫️高い精度を実現
 これまでの開発ノウハウや​弊社独自の回答精度を高め続ける機能により回答精度90%以上の高い精度を実現可能です。
⚫️業務効率向上
 実用的な機能により現場の​業務効率向上に寄与します。​既存業務の60%が削減された事例もございます。
⚫️柔軟なカスタマイズ
 これまでの生成AI活用型アプリ開発ノウハウを活かし、お客様の状況に合わせた柔軟な​カスタマイズが可能です。​

【FUNNEL搭載機能】
⚫️プロンプト機能
 ChatGPTのAPIを利用しているため、通常のChatGPTの同様にチャット形式でプロンプトを記載し、様々な回答を得ることができます。
⚫️カスタムチャットボット構築 
 社内規程等の社内独自データを取り込んで、独自のChatGPTを簡単に構築できます。ファイル形式はExcel、PowerPoint、Word、PDF、CSV、txt等のデータに対応しています。
⚫️プロンプトテンプレート
 プロンプトテンプレートを作成/保存し、組織内で簡単に共有できます。車輪の再発明を防ぎ、効率的にプロンプト活用ができます。
⚫️回答精度の持続的向上
 チャットボットの回答が間違っていた場合、正しい回答を入力することで、次回回答の際に補正された回答を行うことができるため、解答精度が徐々に向上していきます。
⚫️利用状況モニタリング
 各ユーザーがどれくらいの頻度でどのような利用をしているかダッシュボード上で確認することができます。これにより組織内での生成AIの浸透状況を把握することができます。
⚫️プライバシーとセキュリティ
 Microsoft社の提供するAzure OpenAI Serviceを活用しており、データがOpenAI社の学習に利用されない等の様々なセキュリティ対策を行っているため安全に利用可能です。

ITreviewによるFUNNEL紹介

FUNNELとは、Lighthouse株式会社が提供しているチャットボットツール製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。

FUNNELの満足度、評価について

バッジ 満足度 大企業 中堅企業 中小企業
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レーダーチャート 価格 使いやすさ サポート品質 導入のしやすさ 機能への満足度 管理のしやすさ
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※ 2025年09月12日時点の集計結果です

FUNNELの機能一覧

FUNNELは、チャットボットツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

  • 質問/回答の設定

    よくある質問や問い合わせとその回答を入力、もしくはExcelファイルなどから読み込む

  • AI活用

    質問からキーワードを抜き出すだけではなく文脈を読解して受け答えを行ったり、ユーザーとの会話を記憶/参照したり、雑談に対応したりと、自然な会話を実現する

  • テスト/シミュレーション

    実際にチャットのやりとりを行い、作成したチャットbotの動作をテストする

  • 分析・レポーティング

    対話の履歴や解決に至った率、離脱率などをグラフなどで分かりやすく視覚化する

開発・提供元の情報

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