利用浸透には運用ルールが重要

改善してほしいポイント

動作が重い。開くこと自体に時間がかかってしまうため開かない人が増えてしまい、結局GoogleSlideを利用してしまう。
SalesForceへ情報が多く入力されている顧客の管理には便利だが、今後開拓する顧客の情報管理においてはLucidChartを使うメリットが弱く、GoogleSlideを利用し管理しているメンバーが多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SalesForceとの連携によって、管理している顧客情報を連携で㏍るため、顧客情報の多い企業の情報整理や共同編集機能を利用した、顧客情報と今後の方針検討等に活用できています。

検討者へお勧めするポイント

既存顧客など、顧客情報が多く、それらの情報を二重、三重で管理されている企業様にはお勧めできるかと思います。