コラボレーション可能なダイアグラムツール

改善してほしいポイントは何でしょうか？

3名で2200円/月くらい費用がかかります。少人数で使っているうちは気にならないですが、人が増えてくると意外と費用がかさみます。機能限定でも良いのでもう少し安く使えるプランがあると良いなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

開発エンジニア同士の少ないメンバーの間で使用しています。システムのデザインをする時などに今まではホワイトボードを用いて設計をすることが多かったですが、Lucidchartを用いることで皆でコラボレーションしながら図も作れますし、作った内容を電子的に共有可能で、仕事の効率が向上したと思います。