MAAC（マーク）の製品情報（特徴・導入事例）

Name: MAAC（マーク）
Brand: 株式会社クレッシェンド・ラボ

2026 年 06 月 19 日

MAAC（マーク）とは

MAAC（マーク）は、購入確率の高い顧客をAIが自動で特定し、LINE・SMS・メールで最適なアプローチを行うマーケティングオートメーションです。IKEA・楽天市場など800社以上が導入。
AIスマートセグメンテーションが会員ごとの購買確率を分析して高精度なセグメントを自動生成し、AIシナリオ配信が最適なタイミングとコンテンツを自動で設計・配信。AIコンテンツ生成はテキスト・画像・動画をパーソナライズして用意し、属人的な運用に頼らず成果を最大化します。
顧客データを360度プロファイルに統合し、LINEを軸にメール・SMS・Webを横断した一貫体験を提供。CAAC・DAACとネイティブ連携し、施策の成果を次の打ち手へ還元します。導入企業では顧客獲得コスト30%削減、マーケティングROI5倍、リピート購入率250%向上などの成果が出ています。

MAAC（マーク）の運営担当からのメッセージ

株式会社クレッシェンド・ラボ

「一斉配信しても、なかなか売上につながらない」—その課題、MAACなら解決できます。AIが“いま買いそうな顧客”を見極め、LINEを軸に一人ひとりへ最適なメッセージを自動配信。ノイズを減らしながら、CAC削減とLTV最大化を同時に実現します。まずは貴社のデータに合わせたデモで、成果イメージをご覧ください。

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ITreviewによるMAAC（マーク）紹介

MAAC（マーク）とは、株式会社クレッシェンド・ラボが提供しているLINEマーケティングツール製品。レビュー件数は0件のため、現在レビューを募集中です。

MAAC（マーク）の満足度、評価について

バッジ	満足度	大企業	中堅企業	中小企業
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レーダーチャート	価格	使いやすさ	サポート品質	導入のしやすさ	機能への満足度	管理のしやすさ
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※ 2026年06月18日時点の集計結果です

MAAC（マーク）の機能一覧

MAAC（マーク）は、LINEマーケティングツールの製品として、以下の機能を搭載しています。

LINE公式アカウント管理

LINE公式アカウントの作成と顧客の管理・コミュニケーションといった、公式アカウントを効果的に運用するための機能が提供されます。
メッセージング機能

テキストメッセージ、画像、動画、スタンプなどを活用したメッセージング機能があり、顧客とのダイレクトなコミュニケーションを可能にします。
プッシュ通知

重要な情報やプロモーションなどを通知するためのプッシュ通知機能が提供されます。これにより、顧客に対してタイムリーかつ効果的な情報発信ができます。
自動応答機能

予め設定したルールに基づいて、顧客からの問い合わせに自動で返信する機能があります。これにより、24時間対応や基本的な質問への即時対応が可能です。
LINEポイントやスタンプの活用

LINEポイントやスタンプを活用して、顧客へのリワードやキャンペーンの一環として使うことができます。