非公開ユーザー
電気・電子機器｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
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メールトラッキングで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
相手側がメールを確認したことをポップアップ通知で知らせてくれるgmailの拡張機能です。
自社業務ではメール送信後に相手の開封を確認してから電話をすることができるので、メールを絡めたコミュニケーションが円滑なりました。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
相手側によりますが、開封確認を嫌がる人も結構多い印象です。
outlookは開封確認の許可がありますが、こちらは自動なので強制です。
といっても大きな問題ではないです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
開封通知がポップアップで表示されるだけでなく、送信メールから開封状況を見たり、開封済みメールがフォルダ分けされるなど、自分が送ったメールがどんな状況にあるかの把握ができ、次のアクションのタイミングを考えられるようになりました。
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