顧客へ配信するメルマガツールで使ってます！

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・言葉が英語をそのまま翻訳したようなものも多く、翻訳して表現しづらいものは少し言葉がわかりづらく、そのたびに疑問が生じることがある。
・ダッシュボードなどもっと使いこなせると思うが、機能を説明するマニュアル的なものがあるとありがたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・顧客と取引先パートナー向けにメルマガ配信を行う際に送っているが、顧客向けには割引クーポンと予約への案内を送っており、会社の売上に貢献している。取引先向けにはイベントへの参加やキャンペーンの案内、重要事項の送付など、大事なメッセージは全てメルマガ経由でまず配信している。
・メルマガ送付NGリストの管理ができるので、顧客とのハレーションが起きないような運用ができている。