非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
メルマガなど定期的な多数の人への送るに便利
良いポイント
優れている点・好きな機能
・テンプレートが充実している
・機能がわかりやすい
その理由
・キャンペーンメール、ニュースレター、製品紹介などテンプレートが豊富なため、1からデザインしなくてもそれなりのデザインのメールを送ることができる
・全体的にシンプルな機能なので、初めてのユーザー、このようなツールに疎い人でも簡単に使うことができる
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・機能が豊富な分、使い方、使うといいタイミングなど人によっては理解できない
その理由
・これはできることが多くなると起こるトレードオフの問題だが、
メールチンプは高機能、多機能なメール配信ツールのため、本来シンプルにメール配信だけを利用しようとしている人にとってはUIが見ずらい(ボタンがたくさん表示されて)ここを、やりたいことに応じておすすめの機能や、非表示にするなどが自動でできるとより活用されそう
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
・セミナー後のユーザー向けアンケートや商品を活用してもらっているユーザーへのアンケートが効率良くなった
・ランディングページの作成もテンプレートがあるので、そこまで知識がなくても手軽に利用できる
課題に貢献した機能・ポイント
・アンケート機能
・ランディンページ作成機能