最低限の金額で中程度のサービスを受けられます

改善してほしいポイント

請求書の様式をほとんど自由に組めるカスタムテンプレートの使用が難しい。また、CSVからデータを読み込み請求書を作成しようとしたとき、データ配列が特殊で利用が現実的ではない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電子化をするにあたって、郵送を希望する取引先をどう取り込むかが課題だった。
郵送代行を含むサービスは他にもあったが、前述の通り入金消込やアラート機能といった発行後の管理機能が弱いことや、レイアウトが見づらいことなどの問題があった。
Makeleapsの場合、サービスがシンプルな分、導入がしやすく、レイアウトもいくつか選べたため、エクセル請求書の郵送形式をそのままにして、ひとまずMakeleapsの請求書に切り替えるなど、移行期のグラデーションを持たせることができた。
管理機能においても、レポート出力などは確かに弱いが、請求書一覧の画面には送付日、入金の有無、先方の開封状況（電子のみ）といった必要十分な情報がアイコンで表示されるため、かえって操作数が減り、業務上の混乱も起きなかった。