MakeLeapsの評判・口コミ 全85件

改善してほしいポイント

SSOへの対応が弱い。今の時代、有償オプションでもよいので、SAML2.0に対応してくれないと困る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経理部門の業務効率化。入金消込は営業部門や先方に確認しなければならないことが多かったため、自動化できたのは大変ありがたかった、とのこと。また、請求書の作成やコンプライアンス上の管理の厳格化など。

改善してほしいポイント

いくつか気になる点がありますが、サポートセンターに確認し、ひとつずつ解決していけたらと思います。
操作方法で、もう少しヒントがでれば、導入時の初心者には優しいと思います。
サポートセンターの受付時刻を、もう少々延長または、平日以外にも受付していただきたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

請求書をはじめ帳票類の、発行・管理等一元化を図ることが出来そうです。また請求書発行に関しても、当社の場合、発行数は多くはないものの、それぞれデータ入力に手間がかかっておりました。本システムの各ツールを利用することで、この点も解消できそうです。

検討者へお勧めするポイント

数ある同種のシステムと比較し、より中小企業の立場で導入しやすいシステムだと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能
・書類のソート機能の充実(金額)
・PDF出力時のファイル名に取引先コード(外部ID)の表示
・同一外部IDで連絡先毎に送付方法を設定
・顧客マスタ登録情報の一括変更

その理由
・納品書・請求書の発行件数が多く、取り込み後に更に送付する先を取捨選択するため、
　より細かいソートをかけられると非常に良い
・PDF出力したものを印刷する際、書類の並び順が崩れてしまうため。
・登録する取引先が多く送付方法を細かく設定する際不便に感じた。
　また、登録情報の変更も一括で変更できる項目が少なく非常に手間がかかった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

納品書の印刷・仕分け・送付作業にて通常かかる時間の3~40%を短縮でき、他の仕事をできる時間が増えました。
また郵送・資材等のコスト面も以前の方法と比べ、35％近く削減できております。

検討者へお勧めするポイント

機能としては単純で分かりやすく、書類の電子送付システムとしては他社と比べ、比較的安価に利用できます。
多くの書類形式に対応しており、各書類ごとに細かく設定できます。
また、導入後の電子送付に対しての閲覧方法の問い合わせが少なく、受け取り手もわかりやすいシステムかと思います。

改善してほしいポイント

①kintoneでは取引先を任意のコードで順番に並べて管理しているのですが、MakeLeaps上でそれが適用されないところが使いづらいです。検索機能で抽出は可能ですが、連続作業ができないし、目が慣れないので不便に感じています。
②取引先ポータルの通知で、ログインリンクの送受信が面倒に感じます。お客様にも伝わりづらいです。通知の本文中に入り口のリンクが記載されていれば良いのに・・と思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまで行っていた「印刷、封入、郵送」作業が無くなり、2日かかっていた作業が半日で終わるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

kintoneから請求書を発行したいと思っている方にはお勧めします

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・仕訳登録機能
・費用計上機能
その理由
・仕訳の登録に流動性が無く実用性が無いため使用できません。
・請求した案件に対して費用を計上、管理できると1つのシステムで済むのでとても助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各自がExcelフォーマットを持っていたため統一性がありませんでしたが、全員が統一したフォーマットを使用することが出来確認時間の削減に繋がりました。
また、入金時の連絡時間が削減されました。

改善してほしいポイント

・取引先等の登録とかで、戻るボタンがなく、登録し終わった場合、また取引先メニューからとなり手間取る。
・200件程の請求書をアップロードしたり、請求書から送付へ移行したりする時に、かなり待ち時間がかかる。
・請求書をセキュア送信で、送る際まだ先方のメールアドレスを収集途中なため1通1通を確認しながら送信しなければな
　らず、アドレスがある所だけでも一斉送信出来るようになると助かる。　
・サポートでチャット検索の時に上手く検索出来ず簡単な単語で検索できると助かる。　　　　　　

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・とにかく請求書を直ぐに欲しいという会社に直ぐ届けられるのが非常に助かる。
・テレワーク中であっても、請求書発送対応が可能なのが良い
・請求書を紛失されても再取得可能なので、当方に再発行の負担がない
・請求書の訂正についても前回の請求書を画面で確認しながら訂正出来るので、一回一回書類を探す手間が省けた。
・請求書控えが紙ベースでなくデーターベースなので、検索もしやすい。

検討者へお勧めするポイント

先ずは色々と触ってみないと本当にわからないと実感しています。
トライアルを有効に利用してみてください。

改善してほしいポイント

・書類を作成する際や、送信（送信待ちにする）の際に、非常に時間がかかることがある
・チャットサポートの人たちの対応が悪い場合が多い。マニュアルに沿った回答しかできない印象が強い。チャットで表示幅も狭いので会話の様に短文で分けて返信すればよいのに、一度ですべてを回答しようとしてくることが多く、長文になり読みづらい。
・CSVインポートの入り口が何故か自社情報からで分かりにくい
・CSVインポートで複数アドレスを設定できるようにして欲しい
・書類を容易に何度も送信できてしまうので、防止できる機能があるとよい
・検索条件を保存できるとよい
・複数社を切り替えて使う場合、UIの基本カラーを変更できるようなると、切り替え間違いを防げる
・APIのサポートが無い
・取引先のAPI連携で複数の連絡先を登録すると何故か2件目がデフォルト連絡先として指定される
・ヘルプセンターに必要な情報が載っていないことが多い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の削減、書類発行業務の効率化
7月から２社で本格導入予定だが、１社では全体の２６％、もう１社は１６％ほどの書類をMakeLeapsで発行する見込み。今後も対象を増やすことでさらに効率化を目指したい。

検討者へお勧めするポイント

他のサービスも含め、MakeLeapsのような帳票電子化サービスは、導入費がかからず、無料トライアルができる場合が多い。有償でもプランやアカウント数を絞ることで、安易に試験稼働することができる。
まずはいろいろなサービスを使ってみて比較検討することで、自社に合ったサービスを選べることが良い点だと思う。

改善してほしいポイント

例えば法人プランで50件の契約をした場合、100件の登録取引先数に対して毎回変動する50件ほどの取引先に送付する際に、毎回50件の送付する取引先をアーカイブする作業が必要になってくるとの認識なのですが、その際に何か一括で選択できる方法や、自社でのルールに沿ってフォルダを作成して取引先を管理できるようなシステムがあったらありがたいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙での請求書発行の際には土日祝日をはさむと大幅に到着が遅れることや郵送時のトラブルで届かないなど、お取引先様へご迷惑をおかけすることがありましたが、郵送がない分迅速かつ正確に請求書が届くことに非常にメリットを感じました。
電子での保存という面でも紙の消費が抑えられ、保存場所やその管理の手間もかからなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

紙の整理や郵送作業に時間をかけている方は圧倒的にスムーズになるのでぜひお勧めしたいです。
パソコンさえあればプリンターも封筒も郵送作業も必要なく、どこでも請求書などの発行送付ができる点も時代にあっていると思います。

改善してほしいポイント

無料プランの対応できるのが見積書と請求書だけなので他の帳票類も選択できるようにすることと、MakeLeaps以外で作成した書類の添付について、現在法人プラン以上でしか利用できないので条件が緩和されると利便性がより増すのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

どんなに繁忙の中でも請求書発送は毎月の必須業務です。複数人で限られた時間の中で行わなければならず時間も手間もかかっていました。MakeLeapsを利用してからは作業効率が格段に良くなりました。おかげで他の業務に注力できるようになりました。