ハーモス経費の評判・口コミ 全44件

改善してほしいポイント

・承認フローは柔軟に設定でき、自社の承認プロセスに合わせて構築できる。一方、設定項目が多岐にわたるため、組織変更や部門再編が発生した際には各種設定の見直しや修正に一定の工数を要する。
・承認者の異動が発生すると、異動以前に提出された申請を承認できなくなる仕様のため、旧部署を一時的に兼務扱いにするなどして運用で回避したケースがあった。
・申請画面には、入力内容や条件に応じて動的に表示・非表示にできない項目があり、申請内容によっては不要な項目が表示されることがある。
・承認時の編集機能は、承認者ごとに編集可能な項目を指定できる仕組みが追加されれば、より柔軟な運用が可能になると感じている。
・会計システム連携用のデータ出力機能は、条件による出力内容の切り替えや1件のデータを複数行に分けて出力する処理に対応していない。そのため、自社要件に合わせて出力データを加工する専用ツールを別途開発する必要があった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前の経費精算システムからクラウドSaaSへ移行したことで、社外からでも申請や承認が可能となり、出張先やテレワーク環境においても場所を問わず業務を進められるようになった。
また、紙による申請を廃止し、ペーパーレス化を実現した。
導入時期がインボイス制度の開始と重なり、スムーズに電子帳簿保存法やインボイス制度に対応できた。

検討者へお勧めするポイント

利用者数が50人以下で、申請・承認ルートや会計処理が比較的シンプルな企業に適していると感じています。
特に中小企業では、必要な機能の多くが基本サービスに含まれており、導入・運用コストを抑えながら業務の電子化を実現できると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・クレジットカードなどの連携について、現状はコーポレートカードのみ連携可能なので、コーポレートカード以外も連携できるようにしてほしいと感じてます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・これまで紙ベースでいろいろと申請していたものが、DX化できました。とても手間がかかっていたため、社員からも意見が上がり、導入しました。普段、紙申請で時間がかかっていた作業がなくなりました。

改善してほしいポイント

・交通費のルート検索は駅すぱあとですが、少し特殊なルートや定期分割する場合に対応できません。
・OCRの読み取りに関して、読み取れないものもあり、すべてに対応しているわけではないようです。
・各入力欄の文字数制限が厳しい。
・請求書の帳票が1種類しか登録できないので増やしてほしい。
・組織や承認ルートの設定が分かりにくいので初期導入のオプションは必須。
・組織情報を1つしか保持できないので年度ごとに保持してほしい。
・汎用ワークフローはオプションであるものの、操作が直感的でないため作りづらい。
・適格請求書の消費税の端数が自動計算されてしまい、1桁単位での調整がうまくできないことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インボイス制度に合わせて導入しました。細かいところで不満はありますが、今のところ大きな問題はありません。電子データの保存もしっかりできています。やはりWEB上で全て完結できるのは大きいです。

改善してほしいポイント

導入前のサポートは物足りない印象でした。こちらで対処しなければならないことが多く、業務に時間がかかりました。オンラインのみのサポートだったため、立ち上げるのはなかなか大変でした。立ち上げ後も反省点が多かったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

当初は研修関係のみに使用するつもりでしたが、今では勤怠に関する申請にも使用しています。その際にアドバイスをいただき、今ではスムーズに業務を進めることができています。いろいろな目的で活用できそうです。

改善してほしいポイント

承認時に「承認して次へ」をクリックするだけでは承認が完了せず、一覧画面に戻った際に「登録」をクリックする必要がある。「承認して次へ」をクリックした時点で承認が完了するよう、操作を改善してほしいです。複数件を続けて承認している最中に離席し、戻ったときにセッションがタイムアウトしてしまうと、それまで承認した内容についても再度承認操作が必要になる。「承認して次へ」をクリックした時点で承認を確定させることで、タイムアウトなどが発生した場合でも既に承認済みの内容について再度承認操作が必要にならないようにしてほしいです。「駅すぱあと」での経路検索時、バス停の入力名称が分かりにくく、正しい名称を入力しても検索できない場合がある。例えば、「市役所前」というバス停を検索する際、実際の候補が「市役所前（西行）」「市役所前（東行）」となっているため、利用者が「市役所前」と入力しただけでは検索できない。「市役所前」と入力した時点で「市役所前（西行）」「市役所前（東行）」などの候補を表示できるようにしてほしいです。正式な表記を把握していなくてもバス停を検索できるよう、検索機能の改善を希望します。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

出張申請を提出した後に出張精算を行う運用になっているため、未精算の出張を管理できる点は便利です。また、重複申請についてもチェック機能があり、同じ内容を誤って申請することを防止できる点は良いと思います。一方で、重複していない領収書等も重複と判定され、チェックが入る場合があります。確認の手間が発生するため、重複判定の精度にはもう少し改善の余地があるのではないかと思います。実際に重複している可能性が高いものをより正確に判定できるよう、チェック条件や判定精度の改善を希望します。

検討者へお勧めするポイント

複数の会社で経費精算システムを運用する必要がある企業にとって、運用方法によっては、1つの契約で複数の会社に導入できる点はメリットだと思います。会社ごとに個別に契約する必要がないため、管理の負担を軽減でき、グループ会社全体での運用もしやすくなる点が良いと思います。

改善してほしいポイント

導入時には、会計科目、税区分、申請フォーム、承認経路などの初期設定に一定の時間がかかりました。会計ソフト別の設定例やテンプレートがさらに充実すると、導入作業が進めやすくなると思います。マニュアルがより充実すると、社員への説明や操作資料の作成のひな形として活用できるかと思います。交通費精算機能で特定の日から特定の日までを一括して同じ経路で入力できると、一回ずつコピーしなくて済み、便利かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来はメールや既存様式による申請が混在しており、申請漏れの確認、承認状況の把握、振込日の案内などを経理側で個別に対応する必要がありました。ハーモス経費へ段階的に一本化したことで、申請窓口と承認フローが整理され、処理状況を把握しやすくなりました。その結果、申請漏れの防止、確認作業の削減、業務手順の標準化に貢献しています。申請者にとっても、どこから申請し、現在どの段階にあるのかが分かりやすくなった点がメリットです。

検討者へお勧めするポイント

経費精算や送金依頼をメールや複数の様式で処理している企業におすすめです。申請窓口をHRMOS経費に統一することで、申請の有無や承認状況、振込予定をシステム上で確認できるため、申請漏れや経理担当者への問い合わせを減らせます。

改善してほしいポイント

情シス目線ではそこまで改善ポイントは思い浮かばないと思うが、経理部の担当者からすると細かいところでかゆいところに手が届かないという評価であった。
手堅い作りだそうだが、例外的な処理があまり得意ではなさそうとのこと。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

経費精算に絡む業務の効率化、単純化が図られて、担当者の業務量低減することができました。承認ワークフロー周りもそれほど複雑でなく、紙で回す必要がなくなりwebベースで行えるため承認が早くなったと思います。紙の時は承認の遅さが課題でしたが、そこが解消されたたのは大きかったと思います。

検討者へお勧めするポイント

経費精算システムは、基本的な機能で安く導入するなら良いかなと思います。特殊な精算処理や会社特有の処理があるときはあまり向かないと感じます。特にカスタマイズは基本しないということなので、必要になる場合は避けたほうがいいと思います。

改善してほしいポイント

・請求書発行
請求書の発行フォーマットが1つしかないので、複数のフォーマットがあるとより使いやすくなると思います。
・請求タイミング
請求のタイミングが前払いになり、追加料金は後払いになることがあるため、その月にかかった費用が把握しにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・電子ワークフローの進捗状況見える化
紙での運用時は、急ぎの案件でどこまで押印されているかわからないことや原本の紛失、承認者が外出で不在になるなどにより、ワークフローの承認に時間がかかることがありましたが、電子ワークフローに変更してからはこれらの問題が解決し、承認までの期間が大幅に短縮しました。
・月次決算の早期化
月次の経費の締め処理は4営業日いっぱいもしくは5営業日までかかっていましたが、都度申請と電子承認化により、4営業日の昼までには確実に締められるようになり、月次全体の締め処理の早期化や経理の残業時間削減が達成できました。

検討者へお勧めするポイント

従業員立替精算の多い会社・部門では、ユーザーに大変喜ばれると思います。
設定も柔軟で簡単にできるため、管理部門の方も使いやすいです。

改善してほしいポイント

基本的には満足していますが、問い合わせをした際に実現が難しい要望について「今後の開発の参考とさせていただきます」と回答をいただくことがあります。その後、要望がどのように検討されたのか、対応予定があるのかなどを確認できる仕組みがあると、ユーザーとしてはより安心できると感じます。また、伝票作成時に行を挿入すると最下行へ追加される仕様のため、途中の行に直接挿入できるようになると、複数明細を登録する際の操作性が向上すると思います。その他、検索条件や一覧表示のカスタマイズ性がさらに高まると、過去伝票の確認や管理がより効率的になると感じています。ただ、機能改善の頻度は高く、実際にユーザーの声を反映したアップデートも多いため、今後のさらなる機能向上に期待しています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入前は申請書の印刷や押印、回覧に時間がかかっていましたが、ハーモス経費の導入によってペーパーレス化を実現できました。申請から承認、保管までをシステム上で完結できるため、書類の紛失リスクや保管場所の課題も解消されています。また、在宅勤務時でも申請や承認が行えるようになり、出社しなければ処理できない業務が大幅に減りました。経費精算の進捗状況が可視化されたことで、申請漏れや承認待ちの確認も容易になり、処理の停滞防止につながっています。さらに、手入力や転記作業が減ったことで入力ミスの削減にも貢献しており、経理担当者だけでなく申請者・承認者を含めた全体の業務効率化を実感しています。電子帳簿保存法への対応も進めやすくなり、法令対応の負担軽減にも役立っています。経費精算業務が属人化せずに、担当者が不在でも状況を把握しやすくなった点も大きな効果でした。

検討者へお勧めするポイント

経費精算システムを検討している企業におすすめのサービスです。初期費用や運用コストを抑えながらも必要な機能が充実しており、コストパフォーマンスの高さを感じています。操作画面も分かりやすいため、システムに詳しくない社員でも比較的スムーズに利用を開始できました。また、申請から承認、保管までをオンラインで完結できるため、ペーパーレス化やテレワーク推進を検討している企業にも適していると思います。法改正への対応や機能改善も継続的に行われており、導入後も安心して利用できます。特に、経費精算業務の効率化や申請・承認状況の見える化を進めたい企業には、一度検討する価値のあるシステムだと感じています。実際に導入してみると、経理担当者だけでなく申請者や承認者の負担軽減にもつながったため、全社的な業務改善を目指している企業におすすめです。