MakeLeaps

リコージャパン株式会社

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カテゴリーレポート2026 Spring掲載中

MakeLeapsの評判・口コミ全85件

Q: 製品の良いポイント

手厚いサポート対応 ：チャットやメールでの迅速かつ親身な対応が多く、導入や運用定着時の不安を軽減する点が評価されている。 既存フォーマット対応 ：PDFやExcelなど既存フォーマットの取り込みや高いカスタマイズ性により、現行運用を大きく変えずに導入できる点が挙げられている。

Q: 課題解決に役立ったこと

業務時間の短縮 ：請求発行から送付・承認・入金消込までの一元化により手作業が削減され、作業時間の大幅短縮に寄与している事例が多い。 コスト削減と自動化 ：郵送・印刷費の削減やネットバンキング連携による入金消込の自動化で、コストと工数が削減できた事例が多数報告されている。

Q: どのような人におすすめか

中小企業・導入初期に ：初期費用が低く最小構成で試せるため、IT部門が限られる中小企業や導入初期で請求業務を効率化したい組織に向いている。 既存連携を重視する企業 ：kintone連携やPDF/CSV取り込み、口座振替・郵送代行など既存システムとの連携やカスタマイズを重視する現場に適している。

2026 年 03 月 04 日

レビューに基づくAI要約

更新日：2026年3 月31 日

製品の良いポイント

レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

手厚いサポート対応

チャットやメールでの迅速かつ親身な対応が多く、導入や運用定着時の不安を軽減する点が評価されている。

既存フォーマット対応

PDFやExcelなど既存フォーマットの取り込みや高いカスタマイズ性により、現行運用を大きく変えずに導入できる点が挙げられている。

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課題解決に役立ったこと

レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？」の項目を要約しています。

業務時間の短縮

請求発行から送付・承認・入金消込までの一元化により手作業が削減され、作業時間の大幅短縮に寄与している事例が多い。

コスト削減と自動化

郵送・印刷費の削減やネットバンキング連携による入金消込の自動化で、コストと工数が削減できた事例が多数報告されている。

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どのような人におすすめか

レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

中小企業・導入初期に

初期費用が低く最小構成で試せるため、IT部門が限られる中小企業や導入初期で請求業務を効率化したい組織に向いている。

既存連携を重視する企業

kintone連携やPDF/CSV取り込み、口座振替・郵送代行など既存システムとの連携やカスタマイズを重視する現場に適している。

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※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

MakeLeapsのユーザーレビュー・評価一覧

非公開ユーザー

農林水産｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済

投稿日： 2023年06月13日

必要な機能を満たしているが、サポートサイトとサポートに課題

請求書・見積書作成ソフトで利用

良いポイント

・紙で出力していた書類のレイアウトと、ほぼ同じレイアウトを実現できた。
・APIを利用することで、販売管理システムの取引先情報を自動連携することができる。
・料金が明確で、プランの変更や追加が容易にできるのは非常に便利。

改善してほしいポイント

・書類を作成する際や、送信（送信待ちにする）の際に、非常に時間がかかることがある
・チャットサポートの人たちの対応が悪い場合が多い。マニュアルに沿った回答しかできない印象が強い。チャットで表示幅も狭いので会話の様に短文で分けて返信すればよいのに、一度ですべてを回答しようとしてくることが多く、長文になり読みづらい。
・CSVインポートの入り口が何故か自社情報からで分かりにくい
・CSVインポートで複数アドレスを設定できるようにして欲しい
・書類を容易に何度も送信できてしまうので、防止できる機能があるとよい
・検索条件を保存できるとよい
・複数社を切り替えて使う場合、UIの基本カラーを変更できるようなると、切り替え間違いを防げる
・APIのサポートが無い
・取引先のAPI連携で複数の連絡先を登録すると何故か2件目がデフォルト連絡先として指定される
・ヘルプセンターに必要な情報が載っていないことが多い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

紙の削減、書類発行業務の効率化
7月から２社で本格導入予定だが、１社では全体の２６％、もう１社は１６％ほどの書類をMakeLeapsで発行する見込み。今後も対象を増やすことでさらに効率化を目指したい。

検討者へお勧めするポイント

他のサービスも含め、MakeLeapsのような帳票電子化サービスは、導入費がかからず、無料トライアルができる場合が多い。有償でもプランやアカウント数を絞ることで、安易に試験稼働することができる。
まずはいろいろなサービスを使ってみて比較検討することで、自社に合ったサービスを選べることが良い点だと思う。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売｜製造・生産技術｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ有償利用

企業所属確認済利用画像確認

投稿日： 2023年05月12日

サポートが心強いです

請求書・見積書作成ソフトで利用

良いポイント

請求書を電子に切り替えるタイミングで導入しましたが、不明点があってもすぐにサポートの方が対応して下さったので足踏みすることなくスムーズに解決できました。機能面ではメールのテンプレートが用意されていたり、取引先情報の入力がCSVでのインポートで一括でできる点がスタート時には非常に助かりました。請求書もPDFでのインポートが可能だったため、紙で発行していた時とほぼ同じフォーマットにできたので、お取引先様も混乱することなく進められました。