MatchinGoodの評判・口コミ 全23件

改善してほしいポイント

機能が充実しているあまり、自身のやりたいことがMatchinGood上でどこまでできるのか、どのような操作になるのかが見えにくい面があり、チャットでのサポート対応を多用させてもらっています。
改善をしてほしいというよりも理想を言えばですが、チャットサポートがcopoilot のようなAIアシスタント的なものになれば、返答までのタイムラグが減り、便利になるのかなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

毎月の勤務時間集計・請求金額算出や、年次の派遣報告書にレポート機能を使用しています。
これまで手作業で非常に煩雑だった作業が、実績をインポートするだけで計算されるため、肌感覚では9割の負担減になっています。
業務量増加への不安がなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

多彩な機能を使いこなせば、日々の業務は相当楽になるのではないかと思います。

改善してほしいポイント

あとは使用する側の作業イメージをきちんとつくることができれば、機能は十分だと考えます。
むしろ機能が多すぎて、使う側のイメージが追い付かないので、実例の使用方法、使用事例を各1ページ程度で、図解で見れると、直感対応とプラスして良いかと考えます。　システムの主旨が異なるので無理は言えませんが、毎年の労働局への事業報告をする際に、3/31時点で、「事業報告書フォーム、項目」に即したデータとの紐づけと吸い上げ、ダウンロードをクリック2~3で、できる機能があればいいな、とついつい理想論的なイメージを考えてしまう時もあります。
※前提として、日頃、毎月、きちんとデータ入力、継続か終了の入力を行っていることが大前提はありますが。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

少数の担当者でのみ使用しておりますが、自社エクセル管理のみで対応していた時は、よく対応失念ミスや、入力失念ミスなどが多多発生しておりましたが、マッチングッドの導入で、朝一、必ずログインすることで、チェック意識が数段上がり、求人企業対応、求職者対応において何もアクションをしないままで放置ミスは激減しました。また、求人企業情報の登録フォームもとても丁寧に作られており、担当者自身の企業情報の把握認識、ヒアリング意識も高まり、マッチング面談の際に、相乗効果をもたらすことができるメリットを得られたと思います。

検討者へお勧めするポイント

大手企業様でも、弊社のような中小企業規模でも、人材紹介、派遣業にとりまして、大切な「求人・求職」とマッチング対応を疎かにしない、できないシステムになっていますので、きちんとした人材ビジネスをする場合はぜひ利用していただくことを推奨いたします。　弊社の対応する業界、職種にだいぶ特化して初期導入設定もしましたので、業界、職種に特化した強みがあれば、初期導入時にカスタマイズも相談すると良いかもしれません。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・複数で同時に使用すると、アラームが表示される。そのための社内間連絡が煩わしい。
　複数で同時に使用しても問題ないかを教えてほしい。
・報告書、見積書、請求書のテンプレートを増やしてほしい。
・昨年と今年では仕様が変わっている為、厚生労働省への報告書のアップデートをしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・人材登録後、紹介、面接、入社、請求書発行まで一気通貫のためミスが少なくなった。
・容易なカスタマイズにより、詳しい内容を入力でき、半年後、1年後の動きも忘れることなく
　発信でき、売り上げの上昇につながった。

検討者へお勧めするポイント

他社人材管理システムより価格、使いやすさに満足しています。
また、当社社員の増減の対応も早く、カスタマーサポートの対応はメールだけではなく
電話をして下さるのは、シニアの社員にとってありがたいと思います。

改善してほしいポイント

◆ダッシュボードの固定列の変更
人材進捗の画面で現在は氏名のみ固定されているのですが、応募企業と見出しまで固定できると進捗管理がしやすいため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

人材紹介事業の年度末の事業報告書を提出する際、一括でエクスポートできたため
かなりの業務効率化に繋がりました。

検討者へお勧めするポイント

無駄な機能がなくシンプルで使いやすいため非常におすすめなシステムです。

改善してほしいポイント

・候補者のインポート口設定で、大手どころを網羅していただきたい
→インポート口の設定はそれなりに工数がかかるため、網羅的に準備いただけると非常に嬉しいです。

その他、、
・求人担当者に2名登録できるようにしていただきたい
・ダッシュボード画面で最終進捗のみではなく、各フェーズごとに並び替えしたい
これらのメリットは当社における集計等なので、一般的には問題ないと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

導入までExcel管理だったため、求人や求職者など情報の管理に役立っています。
また、職種などによるマッチング機能もあるため、取りこぼしは減少したと思います。
その他上記の通り年度報告書なども簡単に出せるため、作業時間の削減につながっています。

検討者へお勧めするポイント

なによりUIの良さでストレスなく触れるのは個人的にお勧めポイントです。

改善してほしいポイント

カスタマイズがもう少しわかりやすく、簡単にできるようになればいいと思います。
枝分かれが多いため、一気に設定することができず、そこが少し面倒かなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

初めてのクラウド型管理システムですが、概ね他の利用者の方も問題なく使えています。

情報を一元管理できることで、事務的な手間が減らせたと思います。

改善してほしいポイント

大まかな骨組みは問題ないと思います。
自分の会社のやり方に沿った、細かい対応が、簡単にできるといいなとは思います。
（勤怠表や契約書の作成）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤怠管理の点で言えば、今までの苦労を考えたら、非常に楽です。
手計算などもなくなりました。
契約書の作成（更新）もワンクリックででき、日付変更くらいの工程です。
助かっています。

検討者へお勧めするポイント

導入して損は無いと思います。
質問は、チャット形式ですぐに対応してもらえます。

改善してほしいポイント

給与明細が抽出できるのであれば、利用される企業様もあると思うので、賞与支払い時の対応ができるようになったり、非課税交通費の判定ができ、非課税分を超えたら課税交通費に振り替える計算が自動になると、さらに使い勝手がよくなるのと、別製品を使用しなくてもこの製品だけで完結できるのではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

勤怠回収が紙ではなく、クラウドで抽出できるためエクセルに入力する時間が短縮でき、紙を無駄に利用することが減りました。ＦＡＸ代も、コピー代も軽減されたと思います。また、スタッフへの契約書もマッチングッドのシステムで閲覧できるため紙で渡すことはなくなりました。

検討者へお勧めするポイント

派遣先オーダーから契約書作成、スタッフ勤怠管理等の一括管理ができるので便利です。派遣の事がわからなくても法改正に応じて、契約書もバージョンアップしていきますので、安心して使用できると思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・売上、粗利高、データー集計作業が複雑であり、Excel管理をなくせないところ
・バックサポートが弱く感じます
その理由
・現在、売上高粗利高管理、営業担当個人数値はExcelで管理しています。これをなくしたいのですが、何度かトライしたのでしたがダメでした。
・質問形式ではなく、研修形式を取り入れて、体系的にマッチングッドの機能を理解できる機会をつくってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・スタッフプロファイルを紙管理からデーター管理
・契約書作成作業
課題に貢献した機能・ポイント
・紙ファイリング作業軽減
・契約書作成作業が最新の法改正のものに自動的になっていて安心して作成できる
そして、契約更新の際は、ワンクリックで作成が完了できる点