MatchinGoodの評判・口コミ 全23件

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・契約書の項目に関して。
・請求書の処理に関して。
その理由
・クライアントが多くまた多種多様な契約につき煩雑になりがち。備考欄を使用して必要な情報を追加する事はできるが、初期設定としてもう少し使用できる幅を広げてもらえれば助かります。
・勤怠処理の中で課税、非課税の設定や初期項目を追加する事ができるようにしてほしい。色々な手当が発生する事が多く、都度手動で処理する事が多いので初期値で設定できればもっと簡易に処理ができる。
・スタッフの銀行情報をマスタで所持する事と全銀データ作成ができるようになってほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・契約書の不備。
・
課題に貢献した機能・ポイント
・各拠点のスタッフが手動で契約書を作成していた為、フォーマットが統一されていない、地区によって法改正部分が更新されていない、契約更新に気づけていない等の法的な誤りがなくなった。
・使用するスタッフや環境が限定される為、セキュリティレベルが向上した。
・各拠点の契約書を一元管理できる為、必要な時にすぐ閲覧する事が可能になり地区毎の情報共有が早くなった。

検討者へお勧めするポイント

契約管理を一元管理できる、法改正に合わせた対応に漏れがない、情報処理も共有も早くなる。
特に拠点が多い、スタッフが多い、手動で作成しているなどの会社にとっては非常にメリットがあります。求人やスタッフといった各マスタ設定も項目追加やプルダウンなど色々な作成ができます。各会社によって必要な項目や使用目的など様々あるかと思いますが汎用性が高いです。慣れるまでは時間も必要ですが、使用方法を聞けるよう何度も打ち合わせを組んでいただいたり、質問などにも随時返答いただくなどサポート体制も充実しています。当業務に時間を要している会社様であれば検討してみてはいかがでしょうか。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・請求締日の複数設定

その理由
・派遣先企業様によって請求締日が異なるため、派遣先ごとに設定できるのが望ましい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・勤怠入力の時間短縮

課題に貢献した機能・ポイント
・日付を複数選択して勤務時間を登録することが可能なため、1日ごとに入力する手間が省けた

検討者へお勧めするポイント

他社人材管理システムと比較しても価格と使いやすさ、サポートの面でバランスが良い。

改善してほしいポイント

MatchinGood　1stを利用しているためか、リリースノートの更新が2020年で止まっている。
マニュアルの更新をして欲しい。
事業報告で使用するために職種区分を番号順に報告するのに、出力すると番号が消えていている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

項目をカスタマイズできる点が助かっています。
人材の流入経路が増えたときや、利用媒体が変わったときなども、自由項目で作ることができる点は便利です。

検討者へお勧めするポイント

運用していて、社内の関係部署それぞれが、それぞれの要望を出してくるため、影響範囲を考慮しながら運用保守を進めています。サポートのご担当者が親身に相談にのってくださるので、疑問点や私が理解していなかった部分も丁寧に説明してくださって安心して使うことができています。

改善してほしいポイント

初期設定にて何をどのように項目設定したら良いか、実際にカスタマイズをしないと目に見えてこないことが多く、加えてインポート設定での項目編集や自由項目設定など、とにかく設定する項目が多いので実装開始までは多大な時間を要します。
機能紹介動画が少々分かりづらく、例えば各チュートリアルで使用例を3つほど紹介頂くなどあればイメージしやすいかと思います。
まだ実装して2か月ほどなので使い切れていない機能が多く、MGでどこまでできるのかが分からず、マイページや事業報告書機能についても詳細なマニュアルが欲しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

実装して2か月なので、現在は各情報の更新・マッチング・帳票ダウンロードにて、以前のExcel使用時より格段に業務効率化されています。
今後は契約・勤怠管理もMGで行い、勤怠入力から請求書発行、事業報告書レポートまで一元管理していきたいです。

検討者へお勧めするポイント

情報の一元管理＋自由度の高いカスタマイズ機能＋シンプルで使いやすいツールがお勧めするポイントです。

改善してほしいポイント

外国人を対象にしているので、どうしてもメールではなくmessengerやwhatappなど、各国で利用されている連絡ツールでやりとりになってしまいます。
現状はメールでしか連絡が取れないので、他の連絡方法も選択できるようになると嬉しいです。

メールの送受信表示もLINEみたいなチャットのやりとりだと全体の文章が見やすいので、ぜひ今後の改善に期待したいです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

求職者の書類の格納だけであればクラウドの利用でも問題ないのですが、進捗状況はExcelでは限界がありました。
MachinGoodを使うことにより、社員間での情報共有がスムーズにいくようになりました。

検討者へお勧めするポイント

色々と他社も比較されるかと思いますが、最終的には「使いやすいかどうか」「やりたいことができているかどうか」だと思います。

色々機能があったとしても、ややこしい操作だったり情報が引き出しにくい表示だったりすると、使いこなせないこともでてくるかもしれません。

MachinGoodはシンプルでありながら欲しいものが備わっているので、まずはトライアルでも試していただいてからでも判断は遅くないと思います！

改善してほしいポイント

日々改善をしていただいてると伺ってる為、今すぐ改善してほしいところはありません。
ただ、マニュアルの整備をしていただけると助かるなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

本格利用がこれからになる為見込みになりますが、契約書更新に時間を取られていた為その分の残業時間削減が見込めます。

検討者へお勧めするポイント

・他社に比べて安価。カスタマイズするかどうかでこちらである程度金額を抑えられる。
・初めてのシステム利用、他社からの乗り換えどちらにおいてもサポートが充実している。
・カスタマイズができる為、他社からの乗り換えに強い。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・複数で同時に使用すると、アラームが表示される。そのための社内間連絡が煩わしい。
　複数で同時に使用しても問題ないかを教えてほしい。
・報告書、見積書、請求書のテンプレートを増やしてほしい。
・昨年と今年では仕様が変わっている為、厚生労働省への報告書のアップデートをしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・人材登録後、紹介、面接、入社、請求書発行まで一気通貫のためミスが少なくなった。
・容易なカスタマイズにより、詳しい内容を入力でき、半年後、1年後の動きも忘れることなく
　発信でき、売り上げの上昇につながった。

検討者へお勧めするポイント

他社人材管理システムより価格、使いやすさに満足しています。
また、当社社員の増減の対応も早く、カスタマーサポートの対応はメールだけではなく
電話をして下さるのは、シニアの社員にとってありがたいと思います。

改善してほしいポイント

カスタマイズがもう少しわかりやすく、簡単にできるようになればいいと思います。
枝分かれが多いため、一気に設定することができず、そこが少し面倒かなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

初めてのクラウド型管理システムですが、概ね他の利用者の方も問題なく使えています。

情報を一元管理できることで、事務的な手間が減らせたと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

付属のWorkingoodに関するご要望を、スタッフさん側・施設様側双方からよく耳にします。ぜひ改善していただけるとより一層施設様側の満足度が上がり、スタッフさんも入力に関する煩わしさが減り、関係する全員にとってうれしい事がたくさんあるかと思います。
　・スタッフさんが入力した勤怠実績に関して、施設様側から差し戻す際コメントを残せる機能をつけて欲しい
　・同じく勤怠実績に関して、施設様側が勤怠実績一覧表等のダウンロード機能を追加して欲しい
　・スタッフさんの入力画面において、入力パターン(勤務時間・交通費等)の登録や、それを反映をさせるさせないの切り替えがあると楽チン
　・双方、初回ログインをするときに「パスワードって、何？！」となる方が多く、「今ここで新しく作ってください」という旨がもう少し伝わるほうがいい
　・予定と実績の画面が、どちらを開いているのか今よりもっと明確にわかるようにして欲しい

私の個人的な意見としては、スタッフさんの給与に関して、参照できる数字の桁数と実際の計算桁数の誤差をなくして欲しいです。請求書になにを出力するかチェックボックで選択もできるととても嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではスタッフさん・施設様関係の管理運用以外に、社員同士の情報共有ツールとしてもマッチングッドを重宝しています。進捗状況やステータス状況を随時変更できる為、急遽別の社員が対応を迫られた際も現状を即時把握・更新・共有することが出来ています。
また弊社独自のシステムとして、他社さんの速払いシステムとの互換性をカスタマイズしていただいたので、スタッフさんの給与に関する管理効率が格段に向上しています。とても利便性がよく、集計が楽です。
加えて、帳票設定や必要な情報項目のエクスポートなど、月額費用内でできる独自カスタマイズの幅が広く、広いがために把握しきれていない機能が、実はまだ沢山あるんだと思っています。個人的にとても向上心をくすぐられます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

サポートをして下さる方は皆さま知識が豊富であり、フランクに接して下さる方が多いように思うので、いつもとても心強く思っています。使いやすさが「1」なのは、製品の便利な使い方が絶対まだまだあると思うので、お互いに切磋琢磨しより良く成っていける「パートナー」として、ブレイン・ラボの製品を強くお勧めします。