使いこなしきれていないのが悔しいくらい、機能性に富んでいます

改善してほしいポイントは何でしょうか？

付属のWorkingoodに関するご要望を、スタッフさん側・施設様側双方からよく耳にします。ぜひ改善していただけるとより一層施設様側の満足度が上がり、スタッフさんも入力に関する煩わしさが減り、関係する全員にとってうれしい事がたくさんあるかと思います。
　・スタッフさんが入力した勤怠実績に関して、施設様側から差し戻す際コメントを残せる機能をつけて欲しい
　・同じく勤怠実績に関して、施設様側が勤怠実績一覧表等のダウンロード機能を追加して欲しい
　・スタッフさんの入力画面において、入力パターン(勤務時間・交通費等)の登録や、それを反映をさせるさせないの切り替えがあると楽チン
　・双方、初回ログインをするときに「パスワードって、何？！」となる方が多く、「今ここで新しく作ってください」という旨がもう少し伝わるほうがいい
　・予定と実績の画面が、どちらを開いているのか今よりもっと明確にわかるようにして欲しい

私の個人的な意見としては、スタッフさんの給与に関して、参照できる数字の桁数と実際の計算桁数の誤差をなくして欲しいです。請求書になにを出力するかチェックボックで選択もできるととても嬉しいです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

弊社ではスタッフさん・施設様関係の管理運用以外に、社員同士の情報共有ツールとしてもマッチングッドを重宝しています。進捗状況やステータス状況を随時変更できる為、急遽別の社員が対応を迫られた際も現状を即時把握・更新・共有することが出来ています。
また弊社独自のシステムとして、他社さんの速払いシステムとの互換性をカスタマイズしていただいたので、スタッフさんの給与に関する管理効率が格段に向上しています。とても利便性がよく、集計が楽です。
加えて、帳票設定や必要な情報項目のエクスポートなど、月額費用内でできる独自カスタマイズの幅が広く、広いがために把握しきれていない機能が、実はまだ沢山あるんだと思っています。個人的にとても向上心をくすぐられます。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

サポートをして下さる方は皆さま知識が豊富であり、フランクに接して下さる方が多いように思うので、いつもとても心強く思っています。使いやすさが「1」なのは、製品の便利な使い方が絶対まだまだあると思うので、お互いに切磋琢磨しより良く成っていける「パートナー」として、ブレイン・ラボの製品を強くお勧めします。