新規獲得だけではない継続顧客管理にも力を発揮しています！

改善してほしいポイント

クラウドならいつでも使える、とは言いつつ、メンテナンスなどで
一次的に使えなくなることがあります。
これはメイシーも一緒のようです。
大手で大規模なネットワーク障害があったことも記憶に新しいですし
使えなくなるリスクを減らして価格も上げないというのは難しいでしょう。

私としては、事前に告知もあるので困ったことはないですし、
コストパフォーマンスを考えれば今のままで全く問題ないですが、
大企業が利用する場合は、価格が上がっても止まらないサービスを
欲するところもあるのでは？と思っています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

年末年始のご挨拶は、社内全員で1つのExcelファイルに顧客データを集め、
それぞれの社員ががそれを編集しては共有フォルダに戻すというような
一大イベント的に大変な作業を行っていました。
今ではメイシーのラベル機能でかなりの時間コストカットができています！

検討者へお勧めするポイント

これだけ使いやすくて、ユーザ制限なしの月額固定料金は、中小企業にとっては1拓なのでは？
と感じるコストパフォーマンスです！