製品の良いポイント
視覚的なダッシュボードや順位レポート、AIによる分析支援により施策判断と可視化が容易になり運用効率が向上する。
グルーピング、CSV一括更新、権限設定などで複数拠点の情報更新や分析を効率化し運用工数を削減できる。
QR誘導やSNS連携、投稿テンプレートにより口コミ獲得や情報発信が容易になり運用負荷を軽減する。
課題解決に役立ったこと
AI返信やCSV一括更新、投稿予約などにより口コミ対応や基本情報更新の工数が大幅に減り多拠点運用が効率化された。
キーワード順位や地域表示の可視化、MEO対策により表示回数や新規来訪、問い合わせの増加につながった事例が多い。
改ざん防止や全店データの一元化により誤情報対策ができ、運用負荷やリスクが低減されたと報告されている。
どのような人におすすめか
多数店舗を持つ事業者やチェーン展開企業にとって、一括管理や情報同期による工数削減効果が特に大きく導入に適している。
地域での認知向上を重視する企業や代理店の運用提案に対して、ローカルSEOやレビュー管理で価値が提供できる。
直感的なUIや定例サポートで専門知識が少ない担当者や自走を目指す中小事業者でも運用を始めやすい。
※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。
非公開ユーザー
ペット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・使用することでインスタやFacebookなどの他のSNSへの連携が可能
・Googleの最近の項目にも投稿可能
その理由
・一つ一つ自身で行うには非常に手間も設定も大変だが、こちらのものでその手間は非常に改善される
・
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・設定しても反映までに時間がかかる点
・投稿なども反映に時間が要する
その理由
・不明
・GMO自体の設定かと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・MEO対策が全く分からない中で一括で対応可能なツールは心強かった
・
課題に貢献した機能・ポイント
・MEO対策の指針
・そのほかのSNSへの連携が非常に有効でした
非公開ユーザー
食堂・レストラン｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
こちらのダッシュボードツールは、Googleの管理、確認が一括で出来て、
各SNSへの投稿もまとめて投稿など、便利な機能が多数ございます。
AIでの、クチコミ返信補助などもある為、忙しくクチコミの返信が出来ない場合でも、大変に役立って頂けるかと思います。
改善してほしいポイント
機能としては便利な所が多いですが、担当者の力量不足がとても気になりました。
こちらも素人なので、そういうものなのかと思って聞いていた事も、別の会社の方に聞いてみると間違っていた、などの事が多くあります。
便利な機能が多いだけに、とても残念です。
自分がある程度出来て、便利なツールが欲しいという方にはお勧めかもしれません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
各SNSへの投稿が一括で出来る、予約投稿が出来ることにより、業務の分担が簡単になり、
Googleの表示順位が一目で分かることなどにより、社内での現在状況の認識の共有が簡単に出来るようになりました。
検討者へお勧めするポイント
ご自身で、ある程度MEO対策の内容が分かり、便利で簡単なツールを探している方にはとても使いやすい機能が多いと思います。
非公開ユーザー
自動車・自転車｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
毎日変化が見れる点が特に良いです。数値の詳細を確認でき、複数の情報を一括で変更・更新できるのはとても便利でした。口コミ投稿もシンプルな操作で完了するので、ストレスなく利用できます。
改善してほしいポイント
サポート体制に改善を希望します。問い合わせへの返信や対応が遅く、問題解決に時間がかかりました。もっと迅速かつ丁寧な、手厚いサポートを期待しています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
グラフや表で数値が可視化される点がとても良いです。導入してまだ2ヶ月なので、明確な効果は実感できていません。しかし、なんとなく数値が上がってきているように感じるため、今後の成果に期待しています。
検討者へお勧めするポイント
口コミツール
非公開ユーザー
幼児教室｜広報・IR｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
今まではGBPの管理を各FC教室に任せており、更新頻度や教室名、投稿内容などもばらばらでブランディングが全くできておりませんでした。
こちらの管理ツールを導入することで、一括で情報更新などもでき、そもそもGBPがあるかどうかの確認なども本社で行えるため便利です。
改善してほしいポイント
導入時に機能の詳細な仕様書をいただければ助かります。また、アンケート機能も店舗が増えると全店舗分作り直しになるので、１店舗のみ追加、内容も複数選択できると嬉しいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
GBPの管理を本社で行えていなかったが、約200教室分を一気に管理できるようになりました。まだ問い合わせ数増加までは至っていませんが、今後は本社からの投稿頻度なども増やし活用していきたいです。
検討者へお勧めするポイント
複数店舗を管理している立場で、ブランディングをきっちり行いたいときにとても便利です
非公開ユーザー
小学校・中学校・高校｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
そもそもレビューがあまり書き込まれないので利用頻度が低いです
レビューが多く書き込まれる企業・サービスの方には使いやすいのかもしれません
改善してほしいポイント
appleのmapにも対応して欲しいです。そもそもあまり使っていないので、それほど大きな不満もありません。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
掲載順位は安定しているので、その点では大きな不満はありません。が、ほとんど使っていないので、ツールとしてのメリットも感じません
非公開ユーザー
歯医者｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
順位がわかりやすく、見やすいです。毎月閲覧するのが楽しみです。写真を載せて順位を上げれるようにやっていきたい。
改善してほしいポイント
分類が細かすぎてやや混乱する。もう少しシンプルだと良いです。項目ごとの注釈があるとよりわかりやすいのかもしれないです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
今まで全く知らなかった分野でしたので少しずつ興味が持てるよになりました。グラフ化されているのが、視覚的に見やすい。
GMO TECHカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERGMO TECH株式会社｜
この度はレビューを投稿頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き社員一同大変嬉しく思います！ 引き続き、サポートやツールのアップデートを行ってまいりますので よろしくお願いいたします！ 改善ポイントのご教示ありがとうございます。 頂いた内容に関しては、社内にて共有させて頂き改善していけるよう務めさせていただきます。 今後ともMEODashboardを宜しくお願い致します。
非公開ユーザー
歯医者｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・グラフなどわかりやすくしてくれている点
・順位など詳細な情報をまとめてくれている点
その理由
・担当者がわかりやすく説明してくれます。
・なんでも聞いて教えてくれます。
GMOさんに相談させていただくことで、曖昧になっている部分を解決して、良い方向に向かわせてくれます。
MEOやSEOの点ではすごいアドバイスをしていただいています。
改善してほしいポイント
たくさんアドバイスをいただけるのは助かっていますが、次々と新しいプランが提案されて少し混乱してしまいます。
まずは一つ一つ成果が出てから、次のプランに行くようにしていただきたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
MEO対策を行ってもらい、Googleマイビジネスを共同で運用して、閲覧数を増やすことができました。
GMO TECHカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERGMO TECH株式会社｜
この度はレビューを投稿頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き社員一同大変嬉しく思います！ 引き続き、MEOやSEOでお困りな事があれば是非ご相談くださいませ！ 改善ポイントのご教示ありがとうございます。 頂いた内容に関しては、社内にて共有させて頂き改善していけるよう務めさせていただきます。 今後ともMEODashboardを宜しくお願い致します。
非公開ユーザー
進学塾・学習塾｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
「構造化データ作成」機能を使って自サイトに構造化データを簡単に埋め込むことができます。
私も、もっと早くこのツールに出会えていたら、有益に使えていたと思います。
改善してほしいポイント
「レポート」という形で、指定期間の順位を確認できるが、具体的にどのような方針で施策をしていけば良いのかツール上だけでは分からない。
情報自体はGoogle マイビジネスの管理画面から確認できるものがほとんどなので、あえて導入するほどメリットは
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・Google Analytics よりもレポートが見やすいので、サイトの状態の把握がしやすい。
課題に貢献した機能・ポイント
・ない
GMO TECHカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERGMO TECH株式会社｜
この度はレビューを投稿頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き社員一同大変嬉しく思います！ 実際に構造化データを作るとなるとお時間はかなりかかりますよね。。。 引き続き、業務の効率化できるよう邁進してまいりますのでよろしくお願いいたします！ 改善ポイントのご教示ありがとうございます。 レポート以外にもSNSとGoogleビジネスプロフィールの一括投稿など 日々アップデートを行っておりますので、今後ともMEODashboardを宜しくお願い致します。
Nishiwaki Sousuke
和源コマース株式会社｜その他小売・卸売｜経営・経営企画職｜20人未満｜導入決定者｜契約タイプ 分からない
MEOツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・期間毎に何が上がっているか視覚的に分かる
・使い方は簡単。
・キャンペーンがどう響いたかもわかりやすい。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・順位は判るが1つ2つ上がり下りしたところで対策に繋げ方がわからない。
・
その理由
・
・
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
見て順位を認識、何の順位が上がっているのかわかるので、強化する商品群のキャンペーン企画に繋げられる。
他媒体でもこの順位に基づき、特定の商品客層に照準を当てた広告に利用できている。
GMO TECHカスタマーサクセスチーム
OFFICIAL VENDERGMO TECH株式会社｜
この度はレビューを投稿頂き誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂き社員一同大変嬉しく思います！ 引き続き、ツールのアップデートを行ってまいりますので よろしくお願いいたします！ 改善ポイントのご教示ありがとうございます。 頂いた内容に関しては、社内にて共有させて頂き改善していけるよう務めさせていただきます。 今後ともMEODashboardを宜しくお願い致します。
非公開ユーザー
その他｜その他専門職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
ホームページ、グーグルビジネスプロフィール、インスタとの投稿連携やAIの活用など操作性は良いかと思います。不明な点や相談はミーティング時以外にもLINE等で相談に乗っていただけるので、ストレスなく運用できています。
改善してほしいポイント
指示通りのことをしているのですが、いまいちMEOの順位が上がりません。金額が低い契約だからかな。個人の店なので今以上のプランは厳しいので、何とか頑張ります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
グーグルビジネスプロフィール・インスタの投稿頻度を上げました。投稿時は順位をあげたいキーワードを含める等もしています。週に3回以上投稿するようにはしています。また、口コミも増えるようお客様に声かけもしています。その際QRコードを読み取るだけで投稿画面に飛ぶようにしてもらったのでお客様にも好評です。
検討者へお勧めするポイント
GMOをベースで他社と比較して決めていけば大丈夫かなと思います。迷ったらGMOが無難かと。
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