Googleマイビジネスにログインしなくてもよい点が良い！

改善してほしいポイント

あれば便利だなぁと思う機能は
１．項目タグに解説（information）などがあるとわかりやすい
２．レポートのテンプレート機能に、インフォグラフィックなどで、パッと見て視覚的にわかりやすくなるような機能を追加してほしい
３．順位アップのための課題が簡単に抽出できる機能
です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントのGoogleマイビジネス内を最適化する作業が、効率的に行えるようになった。
第三者による基本情報の編集（電話番号や住所）に対して対策することができ、集客ダウンを食い止めることができた。
ネガティブコメントがあった時に、アラートメールでお知らせが来るので、素早い対応ができるようになった。
競合店舗の順位も自動的に取得してくれるので、調査時間を節約できるようになった。

検討者へお勧めするポイント

レビュー管理、ネガポジ判定、ネガティブクチコミアラートメール機能が便利です。
競合店舗の分析ができる点も優秀だと思います。