生成AI機能
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非公開ユーザー
不明｜ITコンサルタント｜不明｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
MEOツールで利用
良いポイント
お客様の順位計測をするために日頃から使用しています。
優れている点・好きな機能
・順位の画面の折れ線グラフがキーワードごとに色分けされていてわかりやすい、見やすい
理由→日付ごとにカーソルを当てると凡例にキーワードごとの順位が出てすぐわかる
・お問い合わせの返信が早くて丁寧でわかりやすい。
理由→以前、GBP連携がどうしてもできない案件があり、問い合わせたところ、グループ一括連携を提案してくださり、無事解決に至りました。その後も同じ不具合が出たときはその方法で改善できています！
・たとえば、Aという案件を選択した状態でインサイトを見ているときに、順位のタブに移ると、そのままAの順位を見ることができるのでいちいち検索する必要がなく、案件ごとのデータをすぐ見られるので便利です！
改善してほしいポイント
新規案件登録時に、順位取得住所指定欄があるのですが、そこで新規追加した住所の具体的な場所を、登録後も見られるようにしてほしいです。
たとえば、新規追加で新宿駅を登録した場合、順位の確認をするときにちゃんとピンが新宿駅に立っているのかを確認できるようにしてほしいです。
それによって、定期連絡の際、お客様の希望位置での順位計測を証明する事ができると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
管理のタブの、店舗・施設一覧の表が見られるのですが、その項目の中に本日の最高順位があるおかげで、順位が上位の案件、下位の案件が一発でわかってとても便利です。
この機能によって新規案件に対する対策をどうしていくかを管理することができ、助かっています。
MEOチェキによって得たデータを共有したり、毎月の定期連絡でお客様にお伝えすることで、一年後の契約の継続率90％を達成できております。
