MEOチェキの評判・口コミ 全65件

改善してほしいポイント

各画面の表示に時間がかかることが少しストレスですが、
メンテナンスなど頻繁にあるので、徐々に改修されていくのではと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数店舗を運営しているのでGoogleマイビジネスの情報管理に非常に時間がかかっていました。
一括管理ができるようになったことで、投稿やクチコミの返信など作業工数が格段に下がりました。
また自社ホームページへのクチコミ掲載などをリアルタイムに行える様になったことで、
クチコミの利用価値がさらに高くなったと感じます。

改善してほしいポイント

順位やインサイト状況を見ようとしたときにデータの読み込みが重い点はぜひ改善していただきたいです。
こちらのネット環境によらず、遅いときだと5秒以上かかることもあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleビジネスプロフィールの順位改善に貢献していただいています。
状況の推移がみられるだけでなく、具体的に何をすればいいか、競合比較分析機能を用いて把握することが可能です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・インサイトデータを１年間分だけではなく過去２年分遡ってCSVで出力したい
（グラフで表示されている数値はCSV出力できると有難いです。）
・インサイトデータを各拠点毎に期間設定して出力できるようにしてほしい
・メニューが見づらい
・インサイトデータの日別集計も欲しい
その理由
・新規で登録した拠点の数値を集計する際に、データのダウンロードが出来ないため、現在は手動入力。
→その工程数を削減したい
・文字が小さくて、クリックしたときに違う項目をクリックしてしまう時があるため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・データ集計作業が素早くできるようになった
・投稿時の画像調整が不要になため、その時間の削減に繋がった
・ビジネスプロフィールでは取得できない情報を所得でき、分析の幅が広がった
課題に貢献した機能・ポイント
・CSVデータを出力機能
→インサイトデータ、キーワード順位、口コミのCSV出力が情報収集に役立った
・運用の投稿機能
→写真サイズの自動調整機能が役立った
・インサイト
→CSV出力機能、グラフの表示等の情報

改善してほしいポイント

・MEOチェキからの投稿(イベント・最新情報等)でも画像を複数枚同時に投稿できるようにしてほしい(現在は一枚のみ)
・MEOチェキから商品投稿もできるようにしてほしい(個別・複数拠点)
・一括投稿をCSVのアップロードではなく、通常の投稿と同じようにできると有難いです。
→更に工程数が減り、運用管理の作業効率が上がると思います。

・削除や設定を変更する画面で、その動作をするとどうなるのか注意書きや確認メッセージをだしてほしい
・定期的にツールが重くなり、ページの切り替えに時間がかかる
・UIの文字が小さい、右クリックでメニュー画面を表示させてほしい
・口コミのネガティブ・ポジティブの設定方法がわかりずらい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・口コミ一覧をダウンロードできるので、簡単に共有できる
・低評価口コミが入ると通知が届くので、リアルタイムで悪い口コミを把握できるので店舗毎に確認する手間が減った
・複数拠点の投稿の工程数が減った
・各店舗毎のインサイトが見れるので、増減が把握しやすい

検討者へお勧めするポイント

複数店舗の管理の場合は、活用できると思います。
まずは無料トライアルで試してみてください。

改善してほしいポイント

今はまだMEOチェキを活用しきれていないので、機能面については改善してほしい点は特にないですが、時間がない人のために、自動で軽微なMEO対策が豊富にできると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ウェブ集客を始めるのに、複数店舗の投稿をどうしようかと懸念していたのですが、一元管理系の機能によって、短い時間でウェブ上でのアピールが実現できています。

検討者へお勧めするポイント

導入支援が充実しています。こちらの対応の遅れもあるなか、ペースを合わせつつも必要な作業アドバイスなどしっかり行ってくれます。業務過多で後回しになりがちな方には、程よいプッシュ感が大変助かると思います。

改善してほしいポイント

トライハッチからは最初にPDFでMEO対策でこれをやってほしいという簡単な資料（ページの9割が全ユーザー向けのテンプレートなのでどこにうち向けの改善点がかかれているか探すのが結構手間でした）が送られてくるのでそれを対応するといった感じです。質問があればチャットで行います。

ただ、対策自体はGBP上でできるのでMEOチェキはチャットにしか使っていません。MEO対策を行うという観点でMEOチェキが便利なわけでもありません。定期的に見る理由も特にありません。被リンクやサイテーションなども継続して対策してくれているようですが、定期的な打ち合わせもないためよくわかりません。トライハッチからはクライアント自身が対策を行うサービスと説明を受けているのでこの点で不満はありませんが、当方の基本的な対策自体は1-2週間ほどで終わりました。トライハッチ側では、定期的な投稿はしてくれているようですが、それくらいはこちらでもできるので、MEOチェキの料金＝ほぼ初回のアドバイス資料代と考えると費用対効果に疑問があります。とはいえ結果がでれば良いので2-3カ月様子を見てみようと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自身で行っていたMEO対策での漏れを理解して対策することができました。順位やアクセスについてはどの程度変動したかよくわかりませんがまだ一カ月なので変わっていないと思います。

改善してほしいポイント

新規案件登録時に、順位取得住所指定欄があるのですが、そこで新規追加した住所の具体的な場所を、登録後も見られるようにしてほしいです。

たとえば、新規追加で新宿駅を登録した場合、順位の確認をするときにちゃんとピンが新宿駅に立っているのかを確認できるようにしてほしいです。

それによって、定期連絡の際、お客様の希望位置での順位計測を証明する事ができると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

管理のタブの、店舗・施設一覧の表が見られるのですが、その項目の中に本日の最高順位があるおかげで、順位が上位の案件、下位の案件が一発でわかってとても便利です。
この機能によって新規案件に対する対策をどうしていくかを管理することができ、助かっています。

MEOチェキによって得たデータを共有したり、毎月の定期連絡でお客様にお伝えすることで、一年後の契約の継続率90％を達成できております。

改善してほしいポイント

管理画面の操作性が少し悪い気がするので、もっと操作しやすくなったら良いと思います。たまにページの表示が重い時もあるので軽くなると助かります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

キーワードでの分析をする事ができるので、キーワードの狙いを定める事により集客力が上がりました。口コミ一覧をCSVファイルでダウンロードできる事により、まとめるのが非常に簡単になり助かっています。

改善してほしいポイント

Googleのアップデートに合わせて商品追加ができるようになるとさらに便利になると思います
各ツールとの機能連携ができれば便利になると思います（SNS連携や自社ECとの連携）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

昨今注目されているMEO分野において導入前はGoogleの機能しか使用できなかったため
Googleマイビジネスにおいて営業時間や住所/電話番号などの更新といった、最低限のMEO対策しかできていなかった。

ツール導入後は画像一括投稿機能によるセール/キャンペーン情報の投稿やインサイトの確認による効果測定までできるため対策幅がかなり増えました。