非公開ユーザー
広告・販促｜経営・経営企画職｜100-300人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
・比較的安価で、問い合わせに対しての回答や対応も早くて有難いです。
・定期的なアップデートがあり、機能も多い。
・数値の管理などに役立てることができる。
改善してほしいポイント
・GAと連携した更なる分析
・レポートのテンプレート機能がもう少し充実すると良い(csvではなく)
・MEOチェキ経由での商品投稿
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・インサイトデータ月ごとのデータがみれるのでGMBよりも見やすく助かった
・競合店舗の順位も自動で取得してくれるのでいちいち調べる必要がなくなった
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
・比較的安価で、問い合わせに対しての回答や対応も早くて有難いです。
・定期的なアップデートがあり、機能も多い。
・数値の管理などに役立てることができる。
・多店舗を運用する場合、同時に更新できるため助かる。
改善してほしいポイント
・新機能の追加、バージョンアップの情報をもう少し早く知らせてほしい。
・新機能の使い方マニュアルが分かりにくいことがある。
・UI変更後、ツールが重くなったのと画面が分かりずらくなりました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
・投稿の画像のサイズを自動補正してくれるため楽になった。
・多店舗運用で、投稿や口コミ返信等の対応が非常に楽になった。
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
複数の検索地点で順位チェックを行うことができ、正確な順位を表示してくれる。
グーグルマイビジネスを見なくてもMEOチェキの管理画面で大体のことはできます。
改善してほしいポイント
グーグルマイビジネスの各ページの投稿数・口コミ数・写真数などの改善点を
連絡してくれる、更新されていないページがあれば、報告をしてくれるなどの機能
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
手動で検索順位を出していたのが、自動で順位を出せるようになったため、
時間がかからなくなりました。
エクセルで顧客情報を管理していましたが、それも必要なくなりました。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ビジネスパートナー
MEOツールで利用
良いポイント
グーグルマイビジネスとの相性も良く、操作性も良いので、クライアント様へ提案。
パフォーマンスにも貢献度が高く、助かりました。
サポートも充実しています！
改善してほしいポイント
いい意味で、機能改善がよく実施されるので、新機能の操作手順を覚えて、慣れるのに少し時間がかかります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
サービス内容が充実しているので、クライアント様への報告などにすごく役立っています。
効果的な利用事例なども紹介していただけたらベスト！
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜ITコンサルタント｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・各店舗ごとのキーワード別の順位を、日別に閲覧することができる
・インサイト情報をGoogleマイビジネスにログインすることなく見られる
・管理画面を広告主様に開示できる
その理由
・各店舗ごとのキーワード順位を日別に閲覧できるため、改善施策を練ったり広告主様にレポート報告する際に重宝しています。
・インサイト情報を管理画面から直観的にグラフなどで閲覧できるため、Googleマイビジネスから見るよりも手間がかからず重宝しています。
・管理画面のログイン情報を広告主様に開示することで、レポート報告の手間が省けます。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・前月のインサイト情報の反映が月初すぐには行われない
その理由
・月初すぐに前月のインサイト情報を知りたいという広告主様がいた場合、不便を感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・自社でMEO対策をするにはノウハウ・リソースが不足していましたが、MEOチェキを利用することで改善されました。
課題に貢献した機能・ポイント
・MEO対策と結果確認を管理画面で完結できるため非常に助かっています。
非公開ユーザー
広告・販促｜品質管理｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
現在、20店舗ほどを管理しています。
優れている点・好きな機能
・現地点とは異なる地点の検索順位を確認することができる（MEOでは必須だと思います）
・GMBの投稿までできる
その理由
・顧客も順位の変動をカレンダーで確認できるので、ご請求に納得していただける
・いちいちGMBを顧客ごとに開かなくていいので便利
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・管理する顧客数が増えると分かりずらくなる
・いろいろな機能があるが、地点ごとの順位検索機能、カレンダーでの順位表示、顧客情報のマスター登録、月ごとの順位一覧CSV出力くらいしか使っていない。機能を減らして動作を早くしてもらえるとよい。
その理由
・顧客検索箇所が分かりずらい。赤で枠囲いなどしてもらえると分かりやすい。
・以前より、それでも早くなった気はしますが、もう少し早くなると利便性が上がる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
地点ごとの順位を調べることができるのは、とても助かってます。今までは顧客が見ている地点の順位が確認できなかったので、大いに助かりました。新商品販売になくてはならないツールでしたので、導入して正解でした。担当の方も分かりやすく、迅速にご対応いただけるので、わからなくても安心して使えますし、質問しやすいです。
検討者へお勧めするポイント
日本全国、お客様の立場に立って検索できるのが、とても役立ちます！MEOを販売されている会社様には必須ツールだと思います。
非公開ユーザー
広告・販促｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ トライアル
MEOツールで利用
良いポイント
for複数店舗版をパートナーとして利用しています。
400店舗以上の店舗を構える某クライアント様ですが、googleマイビジネスの運用に非常に苦戦をしておりました。
Googleの仕様上、一括編集ができず、口コミや画像投稿管理も体系的にしずらく手がつけられずにいましたが、このツールの導入により、口コミの投稿情報の管理やその返信、掲載順位などが全店一元化して行うことができ、かなり重宝されていました。
改善してほしいポイント
ツール自体のデメリットでは有りませんが、導入のハードル（下準備）が少々高いのがネックかと思います。
アカウント数が多ければ多いほど、これまでのマイビジネスアカウントの管理が適正でなければないほど、下準備に時間がかかりました。このあたりの導入のハードルが下がると、より多くのユーザーが始めやすくなるのかと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・圧倒的な管理時間の削減 月間でもまともにやれば100時間ほどかかると思われる作業量を月ベースで10時間ほどにできた
課題に貢献した機能・ポイント
・口コミ一括投稿編集機能
非公開ユーザー
広告・販促｜宣伝・マーケティング｜20人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・競合分析
・順位計測
その理由
・同じ地域の競合他社との比較が出来るため対策しやすい
・現状の順位を毎日確認出来るので便利
改善してほしいポイント
分析の反映が遅い事があるのでそこを改善して頂くとより対策が行いやすい。
また上位表示されたり順位が落ちたりした時に通知があれば助かる。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
住所指定検索が出来るため、どこの場所で現在何位なのか確認出来るのでどのような対策を行えば良いか練りやすい。
非公開ユーザー
食堂・レストラン｜経営・経営企画職｜20-50人未満｜ビジネスパートナー｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・わかりやすい確認方法
・使いやすいシステム
その理由
・シンプルな画面で誰でも簡単に使える
改善してほしいポイント
欲しい機能
・トータルレポートのような機能（レポートを簡単作成）があると今度もっと活用しやすくなるかと思います
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・現在の状況がしっかりと確認ができた
・施策による効果の検証をすることができた
・過去のデータ分析を行うことができ現在の施策に活用ができた
非公開ユーザー
その他サービス｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
MEOツールで利用
良いポイント
全店舗を一括で管理出来ており、非常に助かっています。コストパフォーマンスが良いこと、開発が柔軟であること、カスタマーサポートの対応等にも満足しておりますので、今後も使用する予定です。
改善してほしいポイント
現状は特にありませんが、データの吐き出しがすぐにできないことがあります。月が替わり、集計のために前の月のインサイトデータ等を吐き出したい場合、すぐには出来ないため、改善頂けると助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
店舗の管理を一括で行うことが出来るようになった。また、第3者からの修正などが発生すると店舗数が多く、大変であったが、改竄防止機能なども付けて頂き、より管理しやすくなった。
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