非公開ユーザー
デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ビジネスパートナー|契約タイプ 有償利用
カテゴリー設定が柔軟で運用がしやすい!
良いポイント
登録しているユーザーのグルーピングが色々な項目で行うことができるのが魅力です。
運用上、登録した日付を設定して、特定のグループに案内を行うことが多いのですが、
グループ設定が簡単にできるので、とても運用しやすく、管理画面も分かりやすいので助かっています。
登録する項目も最低限で良いので、管理がしやすいのも魅力だと思っています。
改善してほしいポイント
一度メール配信に失敗するとエラーの属性になってしまい、有効リストから外れてしまいます。
その希望としては良いと思っておりますが、配信結果ページにアクセスして初めて
配信不可のリストが判明するので、初回のみで結構なのでTOPにアテンションを出していただけると嬉しいです。
※これまで100回以上配信出来ていて何等かの都合でエラーになった方について、強制的に有効に戻して再送すると送れる場合もあるので、ユーザーの取りこぼし防止やクレーム防止につながるケースもあると思うため。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
登録者へのメールマガジンについて、時事性やトピックを用いた内容を検討し展開していく中で
収益向上につながるきっかけになっているのが、その後の来店アンケート結果からも明らか。
運用側ではストレスなく対応できつつ、登録者への個別アプローチも可能なため、
引き続き活用していきたいシステムです。
検討者へお勧めするポイント
ユーザー登録数やメルマガの配信数に応じてプランを選択でき、
運用面もかなり柔軟に設定ができるため、定期的にメルマガを配信する取り組みがある場合には
とてもオススメのメール配信システムだと思います。
機能が充実しているにみ関わらず、他社と比較すると安価なのも導入しやすいポイントだと思っています。