無料プランでも「お誕生日メール」が送れる

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

無料プランがあるメール配信サービスは多いですが、無料プランでも「お誕生日メール」が送れるのは数少ないです

改善してほしいポイントは何でしょうか？

とくに問題ありませんが、今後はHTMLメールの作成や動画の添付・リンク等で他社と差が付きそうな気がします。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

導入コストが低い（無料から始めれる）うえに、ステップメールやお誕生日メール機能を持っているので、小規模でも積極的な顧客管理ができました。
チーム運営にも良さそうです。

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