導入が非常に簡単。かなりお手頃で、使いやすい

改善してほしいポイントは何でしょうか？

当初は英語のサポートしかなかったので少し戸惑った。現在は、日本語のサポートも充実しているのでそれほど困ることはないと思う。
Datadogは機能が充実しているので、購入時にDatadogと迷ったが、オープンソースであることと価格の安さでMetricfireに決めた。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

監視するサーバーが多く、サーバー数ではなくメトリックの数で価格が決まるという価格モデルは非常にありがたく、かなりのお値段で使わせてもらえている。おそらく価格だけ見れば他の監視ツールを導入するよりもかなり安いのでは。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

トライアルを提供しているようなので、トライアルで一度使ってみて決めるのが良いと思います。