マネーフォワード クラウド債務支払の評判・口コミ 全20件

改善してほしいポイント

とくにありませんが、強いて言うなら、API連携が切れることがたまにあり、毎回連携しなおすのが面倒なので改善してほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

各部署からの請求書を経理部で管理しているので、紛失や支払い漏れが多発していました。
しかし、こちらを利用してからは請求書を紛失することもなくなり、データで各部署から送られてきた請求書をそのまま処理できるので、支払い漏れもなくなりました。

改善してほしいポイント

一方で、サービスのUIが少し使いにくいと感じました。
機能は充実していますが、使い方がわかりにくかったり、操作が複雑だったりすることがあります。
UIを誰が見ても直感的に理解できるように改善してほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マネーフォワード クラウド債務支払を使うことで、請求書管理が楽になり、時間の節約につながりました。
以前は請求書の検索に時間がかかっていましたが、デジタル化により検索が簡単になりました。
また、支払い状況も一目で確認できるため、支払いの漏れや遅延を防ぐことができました。
これにより、業務の効率化とストレスの軽減につながり、より生産的な業務に取り組むことができました。

改善してほしいポイント

今後の電子帳簿保存改正に伴う対応などはまだ不明確であったため、案内があるとよいです。
支払依頼1件あたりの単価が安くなればうれしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

もともと業務が分断されており、請求書受け取り、支払承認、支払までが一気通貫で
できていなかったことに課題がありました。
今回、導入することで業務フローを見直し、よりシンプルに効率的に運用することができました。
結果として、一気通貫を一つのシステムではかることができ、非常に助かりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・単純に使い慣れていないだけと思いますが、直感的に操作するのにはちょっと時間がかかりました。
その理由
・承認済みの案件を見るときも、一旦承認の検索から承認済みを選ばないと見れない
　承認のメニューの直下に、承認済みのメニューを追加して検索しないで見れるようにして欲しいです。（時系列順で）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・今まで経理がどのように科目を選んで処理しているか、知らなったが、科目を選択され処理された請求書の承認申請が
回ってくるので、この科目は違いますよと、間違いをこちらから指摘できるようになった。
・過去の請求金額の請求書やPDFが見つからなくても、後で見返して価格が上がっているなど比較が容易にできるようになった。
課題に貢献した機能・ポイント
・かかった費用を月別・年別など、支払った会社別に自動的にグラフにしてくれるので、どの会社にどれだけコストがかかっているかを瞬時に判断できる。金額も詳細にでるのでわかりやすい。

検討者へお勧めするポイント

請求書の一括管理ができ、今までパソコンに保存してあった請求書が、システム上で見れるようになるので、検索もでき容易に見れるようになりました。
また、月別、年別などで支払った費用を集計してくれていて、グラフにもしてくれるので、見返したときにパッとどのくらいコストがかかっていたのかわかるので、ありがたいです。

改善してほしいポイント

添付データの内容（例えば金額等）を拡大するための動作が遅い。拡大縮小ボタンや添付データのダウンロードは出来るが、手間をかけたくない。
こちらのPCの設定でもあるが、申請毎に受領連絡がメール以外にも表示されるため、設定で除外している。（煩わしい）
これは自由に設定できます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも上げたが、
旧：請求書は全て紙面に印刷→所属部署長の押印→経理に提出と共にデータバックアップや関連部署への連絡のため、スキャナーしていた。
新：本システムで各部署長等の押印が不要（システムのフリーに置き換え）、メールで請求書を受領したものは完全ペーパーレスとなった。
また、スマートフォンでも承認できるので、出張先でも処理可能であり、長期出張後の事務処理が減ると思われる。

検討者へお勧めするポイント

請求書業務の工数削減やペーパーレスには効果があると思います。

改善してほしいポイント

入力の数が多くなると、挙動が非常に遅くなるので、全体的に軽くなるように改善希望。その際にエラーとなり、今まで入力した分が消滅してしまうため、自動で保存ができるような仕様に変更をしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで請求書の支払いは紙で対応をしていましたが、すべてペーパーレスで対応出来るようになりました。過去のデータもリスト化されているので、特に毎月の決まった支払いは効率的になりました。

改善してほしいポイント

過去の申請について、承認プロセスに関与しているものについてはすべて履歴として閲覧できるようにしてもらいたい。もしかしたら既にできるかもしれませんか機能にたどり着けませんので、その場合はわかりやすくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署の管理職として利用していますが、請求処理を一括でスピーディに同じフォーマットで処理できるため、時間の節約に間違いなくなります。

改善してほしいポイント

10件まで無料なものの、それ以降の料金が300円/申請の従量課金というのは、同社のクラウド給与等と比較しても割高に感じる。
業種によっては売上規模が小さくとも請求書が多くある会社というのもある中で、中小企業にとっては少しコスト面でのハードルが高いので、もう少し利用しやすい価格になればユーザーも増えるのではないかと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・担当者が受領した請求書の一元管理が可能になり、支払漏れというのが圧倒的に少なくなった
・自動仕訳作成により会計の記帳業務も大幅に時間短縮された

課題に貢献した機能・ポイント
・ワークフロー機能
・クラウド会計との連動機能

改善してほしいポイント

債務支払の他にもマネーフォワードシリーズを利用しています。
個別業務ごとに特化したサービスをラインナップとして揃えているのは良いことですが、複数のサービスを導入した際は、別々のサイトにアクセスする様なＵＩになっているため、同時期に申請する際に迷ってしまうことがあります。
ぜひシングルサインオンから、マイポータル画面を表示して各サービスに移れるようなＵＩをお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

これまでは月末月初に集中する債務支払や経費精算などを申請を作成してワークフローにのせるまで、毎月残業を行いながら業務をこなしていましたが、マネーフォワードを導入してから効率的に作業ができ、かつ入力ミス等で差し戻しをされるケースがほとんどなくなりました。