マネーフォワード クラウド債務支払の評判・口コミ 全20件

改善してほしいポイント

結局のところグループウェアのワークフローも残っており、追加でマネーフォワードのワークフローを設定する必要がある。このワークフロー管理がどのサービスも面倒。条件が多いのとルートが細かい場合はとても管理が大変です。社内で話し合いルートの統一化をすればいいのでしょうが・・・・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも書いていますが、ワークフローの条件やﾕ組織、ユーザーなどの初期マスタ登録さえ出来れば、日常の業務はとても効率的になります。以前はグループウェアのワークフローに入力してからの債務支払い入力していたので、2/3ぐらいの時短になっています。

検討者へお勧めするポイント

既存の会計ソフトと連携できるのであれば、おススメします。会計ソフト含めての乗り換えを考えている場合もおススメします。

改善してほしいポイント

・銀行カレンダーの設定を改善してほしい
支払において、支払期日が休日の場合の設定ができます。
そのまま・前倒し・後ろ倒しを支払先ごとに設定できるのですが、
支払期日が年末かつ後ろ倒しの設定だと銀行休業日である1/2に支払期日を自動で設定してしまいます。
休日の概念がカレンダー通りで、銀行休業日の設定がないようです。
（サポートからも同様の回答がありました）
弊社の場合API連携でネットバンキングに連動させているため、支払期日の修正が手間となります。

・AI-OCRの精度を上げてほしい
AI-OCRの精度が最初の段階では低く、手修正を加えることが多かった。
数か月運用して精度は上がってきましたが、それでも金額そのものを読み取り誤ったり
税込・税抜の金額を間違うこともまだまだあります。

・支払調書対応
取引先マスタに支払調書を出力するかどうか選択させる項目があるにもかかわらず、
現在使用できるのは従業員給与のみで、報酬や地代には使用できない。
このままでは支払調書機能が機能不全ではないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

電帳法対応のため保管するにはドラッグでアップロードできるため
直感的に操作できここの作業効率は大幅に上がりました。

改善してほしいポイント

添付データの内容（例えば金額等）を拡大するための動作が遅い。拡大縮小ボタンや添付データのダウンロードは出来るが、手間をかけたくない。
こちらのPCの設定でもあるが、申請毎に受領連絡がメール以外にも表示されるため、設定で除外している。（煩わしい）
これは自由に設定できます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも上げたが、
旧：請求書は全て紙面に印刷→所属部署長の押印→経理に提出と共にデータバックアップや関連部署への連絡のため、スキャナーしていた。
新：本システムで各部署長等の押印が不要（システムのフリーに置き換え）、メールで請求書を受領したものは完全ペーパーレスとなった。
また、スマートフォンでも承認できるので、出張先でも処理可能であり、長期出張後の事務処理が減ると思われる。

検討者へお勧めするポイント

請求書業務の工数削減やペーパーレスには効果があると思います。

改善してほしいポイント

入力の数が多くなると、挙動が非常に遅くなるので、全体的に軽くなるように改善希望。その際にエラーとなり、今まで入力した分が消滅してしまうため、自動で保存ができるような仕様に変更をしてほしいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今まで請求書の支払いは紙で対応をしていましたが、すべてペーパーレスで対応出来るようになりました。過去のデータもリスト化されているので、特に毎月の決まった支払いは効率的になりました。

改善してほしいポイント

過去の申請について、承認プロセスに関与しているものについてはすべて履歴として閲覧できるようにしてもらいたい。もしかしたら既にできるかもしれませんか機能にたどり着けませんので、その場合はわかりやすくしてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

部署の管理職として利用していますが、請求処理を一括でスピーディに同じフォーマットで処理できるため、時間の節約に間違いなくなります。

改善してほしいポイント

一方で、サービスのUIが少し使いにくいと感じました。
機能は充実していますが、使い方がわかりにくかったり、操作が複雑だったりすることがあります。
UIを誰が見ても直感的に理解できるように改善してほしいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

マネーフォワード クラウド債務支払を使うことで、請求書管理が楽になり、時間の節約につながりました。
以前は請求書の検索に時間がかかっていましたが、デジタル化により検索が簡単になりました。
また、支払い状況も一目で確認できるため、支払いの漏れや遅延を防ぐことができました。
これにより、業務の効率化とストレスの軽減につながり、より生産的な業務に取り組むことができました。

改善してほしいポイント

10件まで無料なものの、それ以降の料金が300円/申請の従量課金というのは、同社のクラウド給与等と比較しても割高に感じる。
業種によっては売上規模が小さくとも請求書が多くある会社というのもある中で、中小企業にとっては少しコスト面でのハードルが高いので、もう少し利用しやすい価格になればユーザーも増えるのではないかと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・担当者が受領した請求書の一元管理が可能になり、支払漏れというのが圧倒的に少なくなった
・自動仕訳作成により会計の記帳業務も大幅に時間短縮された

課題に貢献した機能・ポイント
・ワークフロー機能
・クラウド会計との連動機能

改善してほしいポイント

紙の請求書は一旦スキャニングしてデータ保存した後にマネーフォワード債務支払にアップロードする必要があり、ここで相当数の手間と労力を要するものと思料します。スキャニングの機器と債務支払を紐づけてスキャンデータからそのままアップロード出来るような機能があれば、かなの時間・労力は削減できるものと思われます。他社サヘビスでは紙も電子請求書も全てで代行受領してデータ化したものを還元すると言うものもありますが、請求書が手元にない(数日後に還元・返還)不都合さがあり自社での対応を考えると紙の請求書類のデータ化の効率化は課題かと思います。
また請求を受けた相手先については取引先>支払先の2つの設定(例：●●会社の▲▲部からの請求書)を行いますが、支払データを作成する際のプルダウン選択が数十、数百の取引先・支払先から確定させるのは煩わしく感じます。読取りはAI-OCRとオペレーターですが、オペレーターは1件20円の有料で、AI-OCR機能もAI認識が不十分でｻﾌﾞ的なものにしか感じませんので目検で、手動で登録する必要があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

インボイス制度、改正電子帳簿保存法への対応の一環として利用を想定しています。1か月10件まではビジネスプランの料金内で11件からは300円/件の従量課金となるため。現在は月2回を締め日として月2回請求支払いに対応しているが、従量課金を押さえるために月1回の締め月1回の支払いで同一先に月2回支払分の削減も考えています。今までほぼ紙はもとよりＥＣサイトの請求データなどもも全て手動で支払データを作成してますが、これからは電子・デジタル請求書に世の中が移行していくものと思われますので、経理部門のＤＸ化は格段に進んでいくものと思われ経理の事務負担は1/3以下になることを想定しています。

検討者へお勧めするポイント

受取請求書のデータ化サービスであるが、暫くはまだ紙の請求書も継続されていくものと思料します。代行受領サービスは初期設定費用等30万円程度要するため自社で紙請求書をデータ化するためにはAI-OCRを使えば精度は別として無料で使用可能です。データ作成以降はマネーフォワード会計を使っていれば連携しクラウドボックスで電子保存も可能です。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・直観では使いにくいですね。
どこにでの機能が備えられているか、わかりにくい点を、直感くらいの感覚になれればいいですね。
慣れれば問題ありませんでした。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・内部統制上、申請承認の切り分け
・銀行との連携
・仕訳連動
いずれも経理担当者の残業削減などに効果があった。

検討者へお勧めするポイント

ある程度の請求書の枚数がある企業にはおすすめです。内部統制でも活躍します。