非公開ユーザー
進学塾・学習塾|その他専門職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない
ルーチン業務の自動化で工数大幅削減
RPAツールで利用
良いポイント
事務処理や報告業務を自動化するうえで非常に有効です。特に効果を実感したのは、成績データの集計と報告書フォーマットへの自動転記。以前はエクセルに手作業で転記していた作業が、ボタン一つで処理できるようになり、作業時間が約5分の1に短縮されました。直感的な操作画面で、ITに詳しくないスタッフでもある程度自立して扱える点も大きな利点です。
改善してほしいポイント
処理の設定やフローの作成に慣れるまではやや難易度が高く感じました。特に、画面遷移が多いWebアプリケーションとの連携では、要素認識がうまくいかずに詰まることがありました。また、稼働ログの表示が簡素なため、トラブル発生時の原因特定に少し時間がかかる場面もありました。ログの可視化やエラー検出機能の強化が進むとさらに使いやすくなると思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
請求明細作成業務を自動化できたことで、経理担当者の残業時間が明確に削減されました。以前は複数校舎分のデータを突き合わせて転記・確認をしていましたが、MICHIRU RPAを使ってスクリプトを組むことで、毎月の処理を正確かつ短時間で行えるようになりました。ヒューマンエラーも激減し、問い合わせ対応も減少しました。
検討者へお勧めするポイント
定型的な業務が多く、特定の事務スタッフに業務が属人化している塾には特におすすめです。現場の負担を軽減しつつ、業務の標準化・自動化を進めたい場合に、MICHIRU RPAは高い効果を発揮します。導入後は「人の手が不要な業務」が可視化されるようになり、業務改善の起点としても非常に有効です。