MicrosoftのRPAツール　しかも無料！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ブラウザ版ではなくインストール版があれば使いやすくて助かります。
あとツール名称をMicrosoftRPAとかわかりやすい名前にした方が良かったとお思います。せっかくこんなに良い無料ツールがあるのに長い間気づいていませんでした。
ちなみに「Microsoft Power Automate」と名前を変更するらしいです。ややこしい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

当社の場合、在庫切れや在庫数が減った商品の補充に必要な数量をデータ化したり、ブラウザ上から商品ページを作成するためのデータをCSVに落とし込むといった作業が自動化できました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

アイデア次第で利用方法は無限大です。技術者じゃなくても使えるのがポイントなので、難しく考えずにごく簡単なことからタスクの自動化をやりはじめたら良いと思います。